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项目部行为标准;项目部管理理念:;项目部个人行为标准:
工作态度:
严谨,认真,激情,主动
工作作风:
虚心,好学,上进,务实
工作能力:
不折不扣的执行力;善于沟通的技巧;
简洁直观的表达能力; 随机应变的讲演能力; 精益求精的写作能力;不断提高的管理能力;
;项目部岗位规范;一、上班三件事,下班四件事
上班,互相问候,着装整洁,考勤签到;
下班,收理资料,关闭电源,锁好抽屉,关好门窗;
;二、工作中五不做
1.不做与工作无关的事
2.不在电脑中无事聊天,看电视,听歌,游戏
3.不在工作日午餐喝酒
4.不在开会时,大声接电话及中途离场,
5.不在办公室喧哗打闹;
三、六要六不要
要准时上班下班,不要随意离岗串岗
要讲究工作效率,不要遇事扯皮推诿
要注意安全生产,不要违章冒险作业
要倡导勤俭节约,不要浪费物资材料
要爱护办公设备,不要人为损坏丢失
要严格保守秘密,不要损害企业利益;四、办公桌摆放规范
1.办公桌应时经常保持清洁
2.办公桌上文件应摆放有序
3.不在办公桌上放私人物品
4.工作中,如长时间离开座位时,椅子应全部推入,以示主人外出
5.工作中,如短时间离开座位时,椅子半位,以示主人未远离
;
五、办公用品和文件的保管
1.办公室内物品实施定置,定量管理,不要多领多放置
2.办公用品和文件必须要妥善保管,使用后马上归还到指定场所
3.办公用品和文件不得带回家,需要带走必须得到上级许可,自觉执行公司相关保密制度,不泄露公司机密
4.文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上,书柜中
5.重要记录,证据,及鉴证等文件必须锁进文件柜并保存到规定的期限
6.处理完文件,根据公司指定的文件号随时归档;六、工作方法
接受指示时:
1.接受上级指示时,要深刻领会意图
2.虚心听完别人说话,再发表自己意见
3.听取指导时,作好记???
4.疑点必须马上提问
5.复述被指示的内容
6.指示重复的时候,首先从最高上级的指示开始实行;六、工作方法
实施时:
1.要充分理解工作的内容
2.要遵守上级指示的方法和顺序,或视工作的目的而定
3.实施决定的方案时,需要别的部门的人员协助时,要事先进行联络
4.备齐必要的器具和材料
5.工作经过必须随时跟进检查,其结果必须向上级报告
6.工作到了期限不能完成时,应马上向上级报告,说明原因,请求帮助
7.任务实施时,遇到疑问应立即和上级商量
8.工作完成后检查被指示的内容和结果是否一致;六、工作方法
报告时:
1.工作完成后,应马上报告
2.应先从结论开始报告
3.总结要点,短小精辟
4.必要时应写报告书,记录事情经过
5.根据事实情况发表自己的意见
6每天记好详细的施工日记,
;六、工作方法
工作受挫时:
1.首先及时向上级报告.
2.虚心接受意见和批评
3.认真总结,相同的失败不能有第二次
4.不能失去信心,应及时分柝原因
5.不要回避责任,勇于承担,勇于改进;七、因公因私外出,应做到:
1.因公因私外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话,口头捎话请假
2.因公因私外出需要同事或上级交代工作事宜,保证工作衔接性
3.因公因私在外期间应保持手机或电话畅通,保持与公司的联系
4.因公外出归来及时销假,向上级汇报外出的工作情况
5.外出归来及时在一周内报销差旅费;把规范形成我们的习惯,
让习惯合符我们的规范!;祝大家工作愉快!
谢谢!
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