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第一章 生产管理概论;参考答案:
1、首先是产品决策。
生产什么和生产多少?
2、确定供应链模式。
3、生产系统设计和工作岗位设计。
4、编制生产计划和作业计划。
5、对生产进行持续不断的改进。;概念:生产(Production);;;;;;;;;社会组织
;第一节 生产运作过程及其管理
(一)生产运作过程
1、投入-转换-产出过程
投入一定的资源,经过一系列的转换,最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
为确保预期目标的实现,需监测转换过程,建立反馈机制。
生产运作既要实现产品的产出,也要实现价值增殖。
提高生产效率的措施:对员工的工作进行检查,看是否带来价值增值。
;物质资源
人 力
原材料
辅助材料
零配件等
信息
生产计划
技术标准
工艺规程
效益指标;;(3)目的性
系统要实现一定的功能并达到多个目的,目的达到最大等级,则实现了系统的最优化。
(4)环境适应性
系统要与周围的或外部环境的变化相适应。
问题:生产管理的目标是什么?; 生产管理的目标
高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和满意服务。
时间-速度
质量
成本
服务
环保
;(二)生产运作管理及其实质
1、生产运作管理的职能
典型的企业组织的三个基本职能:财务、销售、生产运作
生产运作管理就是对生产运作过程进行规划、设计、组织与控制。
生产运作管理的对象就是生产运作过程。
目标:达到顾客满意和实现经济效益。
实质:对有增值转换过程的有效管理;技术可行、经济合理基础上的资源高度集成、满足顾客对产品和服务特定的需求。 ;2、生产运作管理的主要内容
(1)生产运作系统的设计
;(2)生产运作系统的控制
包括人事管理、进度控制、项目管理、质量控制;思考:
生产运作管理者所需的技能
;参考答案:
第一、技术技能
专业技术-了解和掌握生产过程;
管理技术-懂得生产运作过程的组织、计划和控制。
第二、行为技能
具有处理人际关系的能力(沟通、团队、领导、被???导)。;第二节 生产运作类型;成批生产分为大批生产、中批生产、小批生产
3、大量生产
特点:产品稳定、品种少、产量大、工序固定、专业化程度高、采用专用设备和专用工具,有利于流水生产。
(二)其他分类
1、根据管理的要求
制造性生产和服务性生产
制造性生产分为连续性生产(化工、炼油、冶金、食品和造纸)和离散性生产。; 2、根据原材料储存特征,分为备货型生产和订货型生产。
3、服务性运作;(三)确定生产运作类型的主要标志;确定工作地生产运作类型参考数据表;(三)各种生产类型的管理特征
1、单件小批生产
一般按照订单组织产品的设计和制造。
要求:强大的产品开发能力;缩短产品设计和制造周期;良好的售后服务
管理要求:及时了解企业设计、制造能力,掌握生产成本的基本数据,对随机到达的订单估算交货进度与报价;分析计划期中资源的不平衡及瓶颈所在;重点抓订单中的关键零部件;抓产品配套,保证按合同如期交货;;2、成批生产
一般分为小批、中批、大批生产
小批生产以订单作为制定计划的依据,大批生产以市场预测为主,中批生产兼顾两种情况。
管理重点:优化产品组合,使各项产品之间在生命周期上衔接;设计合理的空间与时间组织方式,简化和改善生产管理工作;抓关键零部件的生产,组织好配套工作。;3、大量生产的生产管理特征
一般根据市场预测制定生产计划,合理设置各阶段的库存和应付外部市场需求的波动性。
要求:优良和稳定的质量;低廉的价格;充足的备件供应;方便顾客的维修和售后服务;
管理重点:缩短生产周期和加快流动资金的周转,保证原材料、动力不间断地供应;强化设备维修;对生产过程的实时监控,保证按节拍均衡生产;集中统一地进行计划与控制,推行标准计划;降低消耗和产品成本;;(四)流程与时间
生产运作就是流程;
1、流程
具有特定输入和输出的一组相关活动。流程形成价值。
例:包饺子的流程;
对流程进行规划、分析和改进,是运作管理的核心内容。
2、流程的度量
用流程时间、在制品库存和通过率度量。
;例:
某大学每年招收8000学生,学制4年。
流程时间:4年;
在制品数量:32000人;
通过率:8000;3、流程分类
(1)连续(流程)型和离散型
流程型:
化工/原料、食品饮料、制药、塑胶、日用化工、硅酸盐(陶瓷/水泥/玻璃)、纺织
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