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1分钟get短信营销新技能
1分钟get短信营销新技能
短信营销是一种低成本高转化的营销手段,虽然方式老旧,至今还是有不少企业(电商尤其多)会通过短信群发来宣传推广、维护客户,但是大部分企业在进行短信营销时,却总是给消费者造成垃圾短信骚扰的体验。
扪心自问,当你面对着满屏带红包、优惠、低价类字眼的促销短信,是不是也会麻木不仁,就算因为强迫症点进去看了,也没敢进去带的那些链接。
(被手机智能屏蔽的营销短信)
如何才能轻松又高效地利用短信营销维护好客户,相信是每个企业都关心却头疼不已的问题。
大部分企业在做传统的短信营销时,通常会有这么繁琐的几步:
先收集海量的客户资料;
然后想破头脑地设计短信文案,内容无非这几方面:节日祝贺短信、产品促销宣传、品牌宣传、温馨提示。
好不容易把文案确实下来后,还得找一个靠谱的短信营销商,平台规模大、价格合适、抵达率高、发送及时,缺一不可。
最后,短信发送的次数、时间节点也得仔细琢磨。
这样一番折腾后,却只换来低得可怜的转化率,千分之一是行业常态。
难道现在就只能放弃短信营销了吗?个人认为,你需要放弃的是漫无目的地群发令人反感的短信,而是要针对不同的情景,发送特定的短信,这才是客户需要的。
身处零售行业的我,一直在寻找一个进销存软件能够自带营销功能,就能省去获取客户信息的繁琐、不用自己想文案、事件触发自动发送,近期看到秦丝新上线的短信服务,立马测试体验了下:
1、购买短信包
55元/1000条,也就是5分钱一条,价格算是合适,市场上的短信价格1-8分不等,5分左右是属于刚好的范围,太低的可信度比较低,太高的又会增加成本。
2、短信模板
目前只有三种情形的模板:充值感谢、消费感谢、添加客户,感觉比较单调,不过刚上线的功能也可以理解,期待更多的模板。
3、抵达率100%
特地测试了这三种情形,短信都是30秒内送达,并且不会被手机智能屏蔽,是和验证码那些归在“通知”类信息里的。
整个测试的过程1分钟左右……如果把客户信息都录入软件的系统后,每次操作新增客户、客户消费、客户充值,软件都会自动触发短信发??的服务。
以上,分享我发现的一点小技能,其实短信营销并没有那么难,但也没那么简单,想不被拉黑,维护好自己的客户,不仅要用心经营,更要学会利用一些软件/平台的服务,选择适合自己企业的营销方式,才能利用好短信营销的价值。
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