第14章市场营销理论新思维.ppt

市场营销学教学课件;第十四章　市场营销理论新思维;学习目标;导入案例：山鹰纸业的循环经济 ;山鹰造纸的市场定位;第一节　绿色营销;一、绿色营销的内涵;二、绿色营销的特点;?营销视野　绿色消费的　　　　　　　五大误区［1］;?营销视野　绿色消费的　　　　　　　五大误区［2］;?营销视野　绿色消费的　　　　　　　五大误区［3］;三、绿色营销的兴起;四、绿色营销的实施;第二节　网络营销;一、互联网络的含义;二、互联网络给传统　　　　　　营销带来的变化;三、互联网络在营销中的应用;四、网络销售产品的特征;第三节 直复营销;直复营销有多种不同的变形 ;二、直复营销的特点 ;直复营销与传统营销方式的比较;;三、直复营销通常采用的媒介 ;四、直复营销的过程;五、直复营销基于以下的事实和信念： ;六、直复营销兴起的原因;第四节　关系营销;一、关系营销及其本质特征;二、关系营销的流程系统;三、关系营销的主要目标;四、关系营销的具体实施;?营销视野　关系营销及其实施［1］;?营销视野　关系营销及其实施［2］;?营销视野　关系营销及其实施［3］;?营销视野　关系营销及其实施［4］;?营销视野　关系营销及其实施［5］;?营销视野　关系营销及其实施［6］;第五节 一对一营销;;（2）一对一营销的过程;一对一营销战略发展;以有效的营销扩大品牌影响;第七节 体验营销; 体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义，设计营销的思考方式。这种思考方式突破了传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性和感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 ;“感官”引起人们的注意 “情感”使得体验变的个性化 “思考”加强对体验的认知 “行动”唤起对体验的投入 “关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义 ;体验式营销的特点;;第八节水平营销;