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每百万次交易的误差标准差层级.ppt
Quality movement;6 Sigma的開始;What is 6-Sigma?;標準差績效層級;6 Sigma;Improvement;顧客滿意需求模型(The Kano Model) ;六標準差基本原則 ;6 Sigma的八項特色;包絡績效(Entitlement Performance) ;六標準差的組織架構;盟主(主管級經理人)-Champion ;大黑帶(統計專家)-Master Black Belt;黑帶(專案經理/引導員)-Black Belt;綠帶-Green Belt ;小組組員 ;贊助者/流程負責人(流程經理人) ;奇異推行六標準差組織圖 ;六標準差推行組織架構圖 ;達到〝六標準差〞的六步驟(Six Steps to Six Sigma) ;達成六個標準差的流程;DMAIC;Define---界定;Define 工具;;Measurement---測量;Measurement;Measure 工具;FMEA(Failure Mode and Effects Analysis);FDM(Functional Deployment Matrix) 機能展開表 ;Analysis---分析;Analysis;Analysis 工具;Improvement---改善;Improvement;Improvement 工具;Control---落實改善結果的管理;Control;Control 工具;五標準差障礙 (Five Sigma Wall) ;推行DMAIC的三個觀點;Manufacturability;DMAIC及DFSS 改善成效的比較 ;六個準差與傳統品質管理 之比較;六標準差 ;六標準差的三個核心觀念;六標準差成功的關鍵因素 ;決定六標準差成功的重要條件;個案說明;GE;GE在推行6σ的優勢;推動全公司的6σ;MAIC in GE;評量進度
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