常见计算机故障精解讲解.ppt

故障排除;;;;;;;;;;计算机常见故障精解;3、一台电脑的操作系统为Windows XP，使用一段时间后，出现蓝屏、甚至死机。 故障分析与处理： 电脑在刚开始使用时，偶尔就有蓝屏、非法操作、甚至死机情况出现，开始以为是系统不稳定。但后来情况却越来越严重，系统出错频繁，用杀毒软件将硬盘彻底地清查了一遍，没有发现病毒。在“设备管理器”中也没有发现硬件冲突，驱动程序也没有问题。打开注册表查看，仍然没有发现可疑问题。当格式化C盘和重新安装系统后，故障仍然存在。最后只有采用替换法，当用其他内存替换后故障消失。所以可以判断是内存出了问题，将原先的内存换掉后即可。 4、一台电脑一段时间未使用，把128MB内存更换为一条新的256MB内存后启动电脑，屏幕无任何显示，喇叭一直鸣叫不停，自检不能进行。 ; ;6、电脑在运行Windows时，经常出现丢失???标现象，重新安装系统后首次启动死机，经检测无病毒，用诊断软件测试无问题。 故障分析与处理： 经检查发现电脑主板上有4个内存插槽，所使用的两条内存是插在第1和第3上的，将第3的内存条取出，插入第2上，启动电脑后故障消失。 ※内存在使用时，最好插在由小到大的数值顺序插槽上，而且要连续，不要隔槽。 7、一台电脑经常无缘无故死机。 【故障分析与处理】 此在故障一般是由于采用几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决。否则，只有使用同型号内存。另外也有可能是;内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机，此在现象比较常见，还有一种可能就是内存与主板不兼容，此类现象一般少见。 8、一台电脑在windows98系统下运行Word和Photoshop等软件时，总提示“内存不足”。 【故障分析与处理】 经检查电脑无病毒，反复改电脑的软/硬设置，都不能解决问题。在“我的电脑”中查看C盘“属性”发现，C盘所余空间仅有10MB，其利用率高达99%。由于C盘空间太小，运行大型程序时，就会报“内存不足”，可以对C盘进行清理，或者调整C盘的容量。 9、电脑一直使用正常，当增加了一条128MB内存后出现频繁死机，有时使用一段时间还会出现自动热启的现象。 【故障分析与处理】 ; 开机进入CMOS设置中检查无任何导常，把增加的内存条取下重新启动电脑，结果使用正常。将新购的内存更换成与原有品牌相同内存后，使用也一切正常。原来是由于不同品牌的内存混用导致电脑出错。 ※内存是计算机中协作最差的部件。不同的内存由于生产工艺的差别，同时使用可能会引起故障。所以，使用内存条，一定要做到3个同一：同一品牌，同一规格，同一批次。 10、给一台电脑更换风扇后常常使用一段时就死机，且每次死机的时间长短不一，格式化并重新安装系统后故障依旧。 【故障分析与处理】 由于格式化并重新安装了系统，所以不应该是软件引起的故障，怀疑是某个硬件松动引起。于是打开机箱后重新拔插各板块后再启动，;故障仍然存在。由于电脑换过一个CPU风扇，故障也是在更换风扇后出现的，再仔细看，发现风扇离内存条太近，于是将内存条重新插在里风扇较远的插槽后再开机测试，故障现象消失。 11、电脑开机时屏幕显示“Error:Unable to ControLA20 Line”出错信息，然后就死机。 【故障分析与处理】 这是内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障的表现，仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条即可。 12、电脑启动时提示“Disk boot failure, Insert system disk and press enter”。 【故障分析与处理】; 出现此现象可能是计算机未检测到硬盘。如果是病毒的原因，对计算机进行杀毒处理；如果是CMOS引导顺序的原因，可以进入CMOS更改引导顺序。如果是主板电池无电，CMOS中的数据遭到破坏，使CMOS中的硬盘参数丢失，可更换主板电池。如果还未解决，可能是由于硬盘的数据线，电源未插好。 13、一硬盘是ST40GB的，开始时容量为38GB，几天后变成了34GB。 【故障分析与处理】 硬盘的容量可能有以下几个原因： ●硬盘上有坏块、坏道，使得可用空间降低。一些长期使用的旧硬盘常有此类现象发生。 ●硬盘中有大量的文件发生丢失，但是没有释放占用的磁盘空间，使得可用的磁盘空间降低。这可以用磁盘的扫描程序或者其他磁盘工具清理，以便找回丢失的磁盘空间。;14、在对40GB的硬盘进行格式化操作时，提示“Cannot format this a new work disk”. 【故障分析与