乐我游智能导游系统解决方案.doc

乐我游智能导游系统解决方案 乐我游产品介绍 “乐我游”导游机将GPS、RFID和GPRS等最新的技术集成到一部便携设备的智能终端中，成为一款在全国各大城市和景区都能够使用的智能多媒体导游设备，同时兼备强大的影音娱乐功能，让您享受最贴心的随身导游服务。无论您身处城市还是旅游景区，“乐我游”智能导游机都可为您设计经典的游览线路，浏览景区详细的电子地图，查看自己的实时位置，查询各种类型的服务设施，提供深度的景点解说，在紧急情况时发送救援信息并报告所在位置，以便施救。它还拥有各种掌上数码娱乐功能，玩游戏、听音乐、看电影、??一应俱全，让您的旅程更加精彩。 我们最新推出的新一代导游产品运营模式——“乐我游”手机导游，为游客提供了更为便捷的导游方式。用户通过GPRS/3G网络/WIFI/USB/蓝牙等方式即可迅速完成手机导游软件的下载和安装，通过自己的手机享受“乐我游”提供的导游服务。 “乐我游”导游系统解决的问题 景区 如何有效提升景区服务质量？ 如何有效增加景区收入？ 如何有效降低景区旅游事故？　 游客 如何用最省时省力的办法将重要的景点都能够参观？ 如何用最快捷的方法到达下一个景点？ 如何得知景点的历史故事、文化背景？ 如何获取同路人的旅游攻略信息？ 如果在最快的时间内得到最全面的紧急救助？ “乐我游”系统架构 GPS导游机是一部集成了GSM/GPS/RFID的智能终端，内置景区地图数据和导游软件，供游客使用 景区服务终端，为景区管理人员提供对该景区导游机实时监控和响应求援信息的界面，景区通过浏览器可以直接访问 数据采集终端用来定期更新和完善景区数据，由专业人员使用 管理终端负责对整体数据的管理，由专业人员使用 运营服务平台实现了景区数据的管理和服务 “乐我游”导游机功能 景区详细地图浏览 地图显示景区道路以及路面状况 更细节化的精确位置标注 例如：景区各个景点、出入口、售票处、停车场、游客服务中心、购物、餐饮、厕所、医疗急救、公共电话、服务质量投诉等 山体、水域、景点建筑的图形化地图显示 最佳旅游线路设计及推荐 根据景区的特点，预先精心设计的几种不同的路线，以供游客选择 例如：在森林公园景区，为不同年龄层次的游客设计出初级轻松路线、中级稳健路线、高级挑战路线 为游客从当前位置到想去的目的景点计算出最佳路线 在屏幕上实时显示剩余距离和海拔高度 魅力主播专业讲解，景点多种语言语音、文字、图片、视频介绍 游客靠近景点时，导游机自动语音介绍景点，显示图片和文字介绍内容 手动选择景点播放，选择列表按照与游客当前距离排序 语音播放过程中，可以快进、快退、暂停、恢复播放 支持中文、英文、日语、韩语等多种语言版本，形成高品质的景点讲解服务 景点互动功能 游客可以对每个景点的旅游状况进行打分、点评、发表心得体会、旅游攻略，同时也可以在线查看其它游客对相关景点的评价，寻找与自己兴趣爱好相同的游客结伴而行，为自己下一站的旅游景点做参考。 一键求援 游客遇到危险的情况下，只需按住求援键，便直接拨通景区救援电话，导游机的位置信息也将上传到服务平台，景区管理终端上将显示求援游客的位置，马上进行紧急处理。 导入“乐我游”系统的收益 对于景区 可有效提升景区服务质量 高附加值的增值服务，有效增加景区的收入 加强安全保障，减少旅游事故，提??景区形象 对于游客 随时随地的按游客所需提供导游语音解说 携带方便的贴身向导，全方位景区地图导航，游览省力更省心 内置大量的景区文化信息，让游客获得全面、深入的旅游体验 一键求助游客多种问题，安全旅游、服务帮助无微不至 与传统导游机对比