巴士公交集团驾驶员培训有限公司管理制度汇编.docxVIP

PAGE 57 上海巴士公交集团驾驶员培训有限公司 管 理 制 度 汇 编 二〇一五年十一月 目录 诚信承诺制度 培训收费管理制度 教学管理制度 教练员管理制度 学员管理制度 结业考试制度 档案管理制度 责任倒查制度 教练场地管理制度 教学设施设备管理制度 安全管理制度 教练车管理制度 学员投诉受理制度 驾校培训预约制度 培训记录教学日志管理制度 廉政教学制度 财务管理制度 计算机教学管理制度 卫生管理制度 食堂管理制度 驾训管理制度… 事故处理经济赔偿规定 培训学校服务承诺书 教练员承诺书 学员承诺书 满意度调查问卷 诚 信 承 诺 制 度 为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实上海市道路运输管理局有关驾校信誉度评定的各项指标规定，努力打造诚信驾校品牌，特制定本制度。 一、诚信承诺的内容： 1、自觉遵守国家有关驾驶培训的各项法律、法规，坚决贯彻执行《机动车驾驶培训教学与考试大纲》；完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。 2、奉行“质量第一，服务至上”的经营理念。 3、宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点，严格执行物价部门核定的收费许可证上核定的项目和标准一次性收费，坚决杜绝乱收费现象发生，决不搞恶意竞争招揽生源。 4、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好，附属设施齐全；行驶证审验有效；每年度通过二维检测（定级）；每年保有“交强险”和“意外