质量管理学第6章质量分析方法.pptVIP

第六章 质量分析方法 ;2、质量特性数据常用的分层方法。质量管理中的数据可按下列方法分层。 ①按不同时间分，如按班次分； ②接操作人员分，如按工人的级别； ③按使用设备分，如按机床的不同型号； ④按操作方法分，如按切削用量、温度、压力； ⑤按原材料分，如按供料单位、进料时间、批次等； ⑥其他分层，如按检验手段、使用条件、气候条件等。 ;3、应用实例。 例：在柴油机装配中经常发生气缸垫漏气现象，为解决这一质量问题，对该工序进行现场统计。 ①收集数据n=50， 漏气数f=19。 漏气率=f/n=19/50=0.38 ②分析原因。通过分析，认为造成漏气有两个原因： a、该工序涂密封剂的工人A、B、C 3人的操作方法有差异； b、气缸垫分别由甲、乙两厂供应，原材料有差异。 因此，采用分层法列表进行分析： ;工人 ; 由表很容易得出这样的结论：气缸漏气率解决的办法可采用乙厂提供的气缸垫，因为它比甲厂的漏气率低；同时采用工人B的操作方法，因为工人B的漏气率最低。但这样做漏气率是否会降低呢？ ;需要进行更细致的综合分析，如下表所示。;从以上分析可得出以下结论： a．使用甲厂提供的气缸垫时，要采用工人B的操作方法。 b、使用乙厂提供的气缸垫时，要采用工人A的操作方法。 这样做才能使漏气率大大降低。 ;二、