当前人力资源和社会保障系统存在的信访主要问题、特点、及对策探析.pptVIP

当前人力资源和社会保障系统信访产生的原因、主要问题、特点及对策探析 ;当前人力资源和社会保障系统信访产生的原因、主要问题、特点及对策探析; 提 纲;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;当代信访制度优越性催生;当代信访制度优越性催生;当代信访制度优越性催生;一、我国信访问题产生背景;一、我国信访问题产生的背景;一、我国信访问题产生的背景;二、信访的概念;三、党和国家领导人对信访工作重要性认识;三、党和国家领导人对信访工作重要性认识;三、党和国家领导人对信访工作重要性认识;三、党和国家领导人对信访工作重要性认识;四、人社系统信访存在的主??问题及特点 ;四、人社系统信访存在的主要问题及特点;四、人社系统信访存在的主要问题及特点 ;四、人社系统信访存在的主要问题及特点 ;利益的复杂性;工作的广泛性 ;冲突的偏激性;上访人类型;第一类型上访人的特点;案例;第二类型上访人的特点;案例;第三类型上访人的特点;案例;第四类型上访人的特点;第五类型上访人的特点;信上不信下;信上不信下;偏执心理;偏执心理;五、当前我们信访工作的主要做法;五、当前我们信访工作的主要做法;五、当前我们信访工作的主要做法;五、当前我们信访工作的主要做法;五、当前我们信访工作的主要做法;部分社会矛盾发生后处理方案不够正确案例;部分社会矛盾发生后处理方案不够正确案例;因工作人员方法不当案例;管理主体推卸责任案例;各部门推诿案例;缠访、闹访产生的原因;对缠访、闹访者的一般对策;什么是危机管理;避免或减少危机;预测法管理危机在工作中的应用;正确应对危机;预防原则---早;速度原则---快;真诚原则---诚;危机应对方法;1、切割法;2、覆盖法;3、示弱法;4、转化法;5、以危化危法;六、我局信访工作运行规程 ;六、我局信访工作运行规程;七、信访工作新理念。;（一）新时期信访干部岗位要求;（二）角色定位;（三）信访的???体功能;（四）新时期信访干部应具备的精神品质;（五）信访工作的目标要求;（七）信访工作新理念;（一）心理问题威胁人类健康;信访工作者健康尤其堪忧;信访工作者健康堪忧;影响信访工作者心理健康的因素;恳请领导关注信访工作者的心理健康;你有心理问题吗？;心理健康的自我维护;自我解压;自我解压;自我解压;自我解压;自我解压;自我解压;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;学会自我调解、平和心态;信 访 的 理 性 信 念;当前人力资源和社会保障系统信访产生的原因、主要问题、特点及对策探析;当前人力资源和社会保障系统信访产生的原因、主要问题、特点及对策探析