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培训师课程开发和设计,TTT培训师郭美
;;;;;;中组部培训中心;1.1需求分析要回答的三个重要问题;1.2培训需求的聚焦;1.3 培训需求与需求分析;1.4什么是培训需求分析;1.5培训需求分析举例;课堂实施;识别业
务需求;;*;2.2培训目的和培训目标的区别举例;2.3“有效的电话技术”培训目标(符合SMART原则的目标) ;2.4培训目标分类举例;2.5教学目标设定的ABCD法;2.6 培训计划的制订;2.7制定培训计划时要注意的问题 ;2.8制定培训计划时要注意的问题;2.9制定培训计划时要注意的问题;;;;3.1培训课程的开发选择和材料的准备 ;3.2企业培训课程开发的流程 ;3.3课程开发现阶段可以的做法;3.4 培训课程的选择 ;3.5如何确定新上岗的销售代表的培训课程?;3.6培训材料的准备 ;3.7培训材料的种类;3.8小组活动的设计与说明 ;3.9准备辅助性材料( 调动多种感觉器官:视觉的、听觉的、触觉的,提高感知效果 ) ;3.10视觉材料 ;3.11听觉材料 ;3.12感???材料 ;3.13测试细则 ;;4.1培训教师的甄选和培训(培训活动的直接实施者) ;4.2培训师基本素质与技能要求;;4.4企业内外部培训师的优缺点;4.5甄选外部培训师的方法 ;;5.1培训的实施 ;5.2培训经费的确定和分配 ;;; 5.5分配培训经费 ; 5.6培训场所的选择和布置 ;5.7 确保使用+舒适宜人; 5.8 培训的准备和启动 (良好的开端,成功的一半) ;5.9项目通告+项目手册及材料;5.10 学员的报名及登记工作; 5.11培训项目的启动 ; 5.12积分账户设计 ;5.13 确定课程分值的原则 ;;;;;;;;6.7培训评估的方法;;;;;;6.13培训效果评估的几项指标;;;;;;;;;;;;;;;;;
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