09会计中小企业管理新版后的课件[单凤儒：管理学基础第3版]第6章领导职能[下].pptVIP

第六章 领导职能 （下）;单元四 沟通与传播能力;初露锋芒;沟通及其有效性;沟通及其有效性;沟通及其有效性;沟通及其有效性;有效沟通的原则;信息传播;信息传播;你是否赞同传播者在信息接收者心目中的可信度对信息传播效果的影响？请对其中的一个或几个影响因素加以举例说明。 ;信息传播;信息传播;信息传播;信息传播;信息传播; （2）非语言传播手段的种类与特点。非语 言传播手段，主要指体态语言。体态语言，与 自然语言（口头语言与书面语言）相比，具有 动作性、可视性、跨文化通用性、非完善性等 特点。;信息传播;演讲;演讲;演讲;演讲内容设计;演讲;（1）阐述传播主体、对象、方式手段对 传播效果的影响； （2）如果你担任某部门领导人，将怎样 搞好第一次同全体员工见面时的首 次演讲？;知识测试的重点内容为： 1. 管理沟通的障碍； 2. 有效沟通的原则； 3. 传播主体、对象、方式手段对传播效果的影响； 4. 成功演讲的要领； 5. 演讲的准备； 6. 演讲内容设计； 7. 演讲方法运用。;1. 培养分析所面对的有关沟通与激励问题的能力； 2. 培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力。 1. 阅读如下案例，并分析下列问题：（1）格雷丝会怎样回答她父亲的问题？（2）你将如何对罗宾·李先生所面临的问题进行分析？（3）对于改