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电子商务与物流的关系分析 奚佳佳 （北京联合大学管理学院，北京100101） 摘要：2011年电子商务继续发展，电子商务的发展促进物流业的发展，同时也依托于物流的发展。本文通过对电子商务与物流关系的分析进一步了解电子商务与物流，通过分析电子商务模式的三种形式：B2B以阿里巴巴为例、B2C以凡客诚品为例、C2C以淘宝为例，比较其各自选择物流供应商的不同得出优劣势。 关键词：电子商务 物流 B2B B2C C2C 1 引言 物流是电子商务的重要组成部分，是电子商务交易最终成功的保证。物流对电子商务具有促进和制约作用，电子商务的发展有促进了物流的发展。随着近年来电子商务的发展，对物流提出的要求也越来越高，物流已经成为制约电子商务发展的一个瓶颈。通过分析以阿里巴巴为例的B2B、以凡客诚品为例的B2C、以淘宝为例的C2C三种不同的点在商务模式选择物流供应商的不同，比较各自的优???势，进一步深化对点一上午与物流关系的理解。 2 电子商务与物流关系 2.1 电子商务的含义 电子商务通常是指是在 HYPERLINK /view/151814.htm \t _blank 全球各地广泛的 HYPERLINK /view/3665114.htm \t _blank 商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于 HYPERLINK /view/7718.htm \t _blank 浏览器/ HYPERLINK /view/899.htm \t _blank 服务器应用方式，买卖双方不 HYPERLINK /view/563644.htm \t _blank 谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的 HYPERLINK /view/7777.htm \t _blank 网上购物、商户之间的 HYPERLINK /view/21878.htm \t _blank 网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 HYPERLINK /view/2761.htm \t _blank 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 HYPERLINK /view/3141834.htm \t _blank 运营模式。 2.2 物流的含义 物流是指为了满足 HYPERLINK /view/88584.htm \t _blank 客户的需求，以最低的成本，通过 HYPERLINK /view/42380.htm \t _blank 运输、 HYPERLINK /view/357496.htm \t _blank 保管、 HYPERLINK /view/109400.htm \t _blank 配送等方式，实现 HYPERLINK /view/933576.htm \t _blank 原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全 HYPERLINK /view/460072.htm \t _blank 过程。具体内容包括以下几个方面：用户 HYPERLINK /view/133203.htm \t _blank 服务、 HYPERLINK /view/2439741.htm \t _blank 需求预测、定单处理、配送、 HYPERLINK /view/81545.htm \t _blank 存货控制、运输、 HYPERLINK /view/123270.htm \t _blank 仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、 HYPERLINK /view/70362.htm \t _blank 情报信息。 2.3 电子商务与物流的关系 (1)物流活动是电子商务过程的基本要素 电子商务活动过程中的任何一笔交易，都是由信息流、资金流、物流组成，物流是最特殊的一种。 电子商务条件下物流的一般流程：企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问企业网站，选择需要购买的商品，并填写提交订单。企业通过订单确认客户，并通过第三方认证中心确认收费方式，同时启动自己的应用系统组织货源程序。客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。金融部门通过电子票据（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。企业组织产品，并送达到客户手中。 在电子商务下，商品生产和交换的全过程，都需要物流活动的支持，没有现代化的物流运作模式支持，没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以发挥。电子商务准确、及时地监控物流过程的物流信息，加快物流的流动速度、提高物流流动的准确率，有效地减少库存、缩短生产周期。 (2)现代物流是实现电子商务的基本保证 只有合理化、现代化的物流活动，才能优化库存结构、减少资金占压、保