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市场营销策划
一、产品定位
产品种类
优选投资项目(1号优选第一期)
类固定收益债权(1号权益第一期)
车抵房抵(1号质抵第一期)
票据(1号票据第一期)
货币基金(1号货基第一期)
定向组合证券(1号指数第一期)
组合型金融(1号金宝第一期)
市场定位
在P2P投资人中,本科学历占比最高, 占37.8%,“本科+大专”学历占65.8%;投资额5万以下占比最高, 占39.1%;年龄在25-30岁之间占比最高,占30.3%;年收入10万以下共占74.1%;年龄在 31-40岁共占56.8%。
对于有一定的可支配资金、有一定投资理财知识、但没有太多资产的85后来说,低门槛的P2P投资理财是一种选择,5万以下是主要投资金额。
2015年11月的12.25%,,预计2016年P2P网贷行业综合收益率介于10%与11%之间。 我公司产品的年华利率最高约在14%,略高于市场平均值,新用户的补贴力度在2%左右,综合年华利率在16%左右,具有一定的市场竞争力。
二、市场分析
网贷之家统计,截至2015年11月底,全国正常运营的P2P网贷平台数量达2612家,较去年同期增长70%。P2P网贷行业历史累计成交量达1.23万亿元,预计2016年P2P网贷行业年成交量或达2万亿元。
行业整体表现归纳为以下三方面:
行业洗牌加剧:新平台不断增加,越来越多强背景企业涌入P2P网贷行业,实力薄弱的平台生存空间愈发狭窄;监管逐渐落地,将对P2P的业务规范、信息披露等方面提出更高要求,不符合监管要求的平台将会出局。
产品收益率持续下跌:P2P网贷行业收益率已经从2013年7月的高位下降到2015年11月的12.25%,跌幅超过一半,综合收益率介于8%至18%之间的平台数量占比高达73.72%,预计2016年P2P网贷行业综合收益率介于10%与11%之间。
业务类型趋于多元化:P2P产品将不限于信用贷款、车贷、房贷,如今许多平台已经将业务拓展到票据、 HYPERLINK /k/rongzizulin.html 融资租赁、商业保理、资产 HYPERLINK /report/c_securities/ 证券化等垂直化业务,未来将拓展到更多的金融资产类别。
三、用户调研
2014年及2015年Q1数据,报告数据以汇付天下P2P账户系统托管的超过600家平台和300万账户数据为基础,对P2P平台特征、P2P用户特征、用户行为和用户偏好进行分析。
300万P2P虚拟账户中,有交易操作的用户占45.2%,交易转化率不到五成;有成功交易的用户仅为34.3%,有近七成的用户未进行过成功交易。
投资人选择P2P平台的首要考虑因素是平台是否接入第三方账户系统托管,占比达74.5%,投资人并没那么重视高收益率。
注册2个以上平台的投资人占比在呈现快速上升,从2013年的3.8%上升至2015年Q1的16.6%。越来越多的投资人已开始学会将风险分散。
在P2P投资人中,“本科+大专”学历占65.8%;投资额5万以下占比最高,占39.1%;年龄在25-30岁之间占比最高,占30.3%。年收入10万以下共占74.1%;年龄在31-40岁共占56.8%。
P2P投资人了解P2P平台的主要渠道,是通过熟人、朋友介绍和微博、微信朋友圈,分别占比39.5%和36.2%,远远高出报刊杂志和电视广告等方式,P2P投资人对于社交圈内口碑的信任度,高于大众传播。
在投资人终端设备上,对比2014年及2015年Q1数据, PC端占比从2014年的75.5%下降至2015年Q1的67.1%,移动端则快速由24.5%上升至32.9%,移动端延伸也是未来P2P平台发展的重要趋势。
四、用户画像
注册未认证用户
僵尸用户:此类客户用对公司可能了解很少,只是用过各种渠道获知后注册,收取注册奖励后不再登录平台。
活跃用户:公司基本了解,对平台的某些活动或奖励感兴趣,在对此类用户做出关爱时,引导其先行实名制。
注册认证用户
未投资用户:对公司已经有了进一步的了解,且有投资意愿,未投资原因可能是两个方面导致,一是对公司总体信任度不够,其大都为谨慎的客户,二是由于操作步骤繁琐或遇到操作瓶颈,近四分之一的投资动作客户被阻在此处。
投资用户:客户已在公司投资,对公司已有初步信任, 业务人员应该实时关注此类用户,做好用户统计分析,对于有继续投资的客户定期维护,未继续投资的用户做好流失原因调查。
五、用户转化率
怎么提升投资转化率?无论怎么说就是优化产品,包装产品,强化品牌,提升平台自身价值,提升营销手段,提高服务等等,大致可以分为几个方面:
1.优化内容优化内容,这里可以是产品本身的包装,也可以是资讯内容,也可以是服务的内容;用户最终花钱投资理财产品是需要很大的决心的,所以网站和产品的内容是否
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