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对话:民营企业“组织化”-人为本23期对话:民营企业“组织化”-人为本23期
人 为 本
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对话:民营企业 “组织化”
文/佐佑顾问
Q1:为什么会提出民营企业“组织化”这个话题?
民营企业经过大约十年的发展,渡过创业期,进入上台阶、
跨越发展的阶段,或规模上要量级变化,或要上市融资,或要从区
域向全国扩张,或要进行产业链延展,或多元化拓展,等等。此时
的民营企业,大多经营远超过管理,市场前景良好,业务将才也不
少,但是管理明显滞后。它们经营非常灵活,决策都靠老板,很少
的管理和职能支持人员,很少纸面的制度规范,日常运营管理就靠
潜移默化形成的惯例,大家对企业未来的信念都集中在老板身上,
老板过去的丰功伟绩、披荆斩棘、高瞻远瞩,都让大家心服口服。
回首中国30多年的改革开放,众多民企默默无闻地发展起来,
规模和品牌刚一打开,却昙花一现,瞬间消亡。为什么呢?就是因
为这些企业都处于一个“跨越转折阶段”,其核心就是没有过“组
织化”这一关。过了“组织化”这关,企业往往能起航腾飞,否则
或翻车或自然衰退。
Q2:民企组织化,是不是就是规范管理,建章立制?
通常,企业规模的扩大,必然带来控制难度的上升。规模小
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观 察
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时,老板一个人,再加上几个亲戚朋友,管好几块业务,看好几百
号人,是没什么大问题的,也是效率最高的方式。但是,要想跨越
发展,上量级,就必须建立明确呈现的规则,依靠流程和制度来管
理,建立各项关键工作的流程,采用信息化手段来固化承载。从老
板开始,从上到下让全体都能适应,习惯执行应用。企业做大后,
这是确保有序运行的必然选择。光靠一对一地谈判工资,年底老板
发红包奖励;采购和库存记个大数,靠老板拍脑袋来判断采购和库
存量;产品定价、销售策略,押宝老板的英明智慧,这些企业运营
管理办法都明显不能适应企业的规模化发展了。
所以,民企组织化很容易被自然地理解为“规范管理,建章立
制”,但这其实只是“组织化”最基础的工作,并不是“组织化”
的核心。
Q3:那么请具体说说民营企业“组织化”的内涵?
组织化,就是企业从个人到团队、从人治到法治、从英雄式引
领到事业理念驱动、从带头大哥到企业家精神的转型升级。组织化,
是支撑中小企业实现跨越发展的管理战略。
民营企业的组织化,不是静态的制度体系建设,不是简单地规
范管理,强化控制,而是要面向未来发展,站在未来看企业现状,
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