工会文化建设00003.docVIP

PAGE  PAGE 20 关于工会在企业文化建设与 提升职工素质建设中作用的调查与思考 党的十七大报告指出，“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”。江苏作为改革开放的沿海省份，成熟型企业越来越多，竞争越来越激烈。企业要谋求更好的发展，除了比拼财力、物力、技术这些硬实力外，越来越多的企业把企业文化建设和职工素质提升作为一种软实力加以培育，从而促进企业可持续性发展和实现跨越式发展。 一、企业文化建设与职工素质提升，是推动企业可持续发展的不竭动力 企业是指从事生产、运输、贸易等经济活动的部门，如工厂、矿山、铁路、公司等。企业的全部活动都渗透着文化，从这个意义上说，有企业就有企业文化。 文化包括三层含义：一是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。二是考古学用语，指同一个历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。如仰韶文化、龙山文化。三是指运用文字的能力及一般知识。我们所谈及的“文化”，“文”就是文明，“化”是指“感化、变化、融化、同化”的意思。 关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达。美国 HYPERLINK /view/10504.htm \t _blank 哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪于80年代初，在《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书中认为：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。［1］ 进入21世纪，许多学者认为：企业文化是企业在长期生产经营活动中所创造的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为规范,以及与之相适应的企业管理制度和组织机构。主要包括企业精神、企业目标、职业道德、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度、企业风尚、企业环境、文化活动等,其核心是价值观念和企业精神。通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化一旦形成，随着企业的发展而不断充实和完善，具有一定的稳定性。但当企业面临的形势变化后，要随之有所变化，才能在竞争中立于不败之地。 企业文化的内容非常丰富，它包含着：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度等，其中：企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。从企业的层面上来看，企业文化是企业赖以生存的一种文化价值观。企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观始终影响着企业的经营活动和它的经济价值观，并不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。从企业员工个人的层面上来看，企业文化是员工的行为规范。企业员工，不仅仅需要劳动的经济回报，还需要被社会和企业认可。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托。让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之，员工们认为企业不是自己的企业，吃光、用光、败光，这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值，它规划了员工基本的思维模式和行为模式，并渐渐将其演变成一种习以为常的规则［2］。随着经济社会快速发展，和谐文化与社会、经济一体化进程不断加快，经济“硬实力”与文化“软实力”呈现互为促进、共同发展态势，加强企业文化建设人心所向，大势所趋。我们认为，企业文化建设与职工素质提升，是推动企业可持续发展的不竭动力。 1、和谐文化建设要求企业以文化亲和关系。党的十七大提出建设和谐文化，要求培育共同理想，引领价值取向，强化和谐发展的向心力和原动力。作为和谐文化重要组成部分的企业文化，就要在多元思想文化激荡中提炼核心价值观，在多极劳动关系矛盾中寻求平衡点，引导职工以协调共生的思维认识事物，以理智平和的心态正视问题，以理性有序的方式表达诉求，以宽容友善的方法调和矛盾。 2、共建共享理念要求企业以文化激扬活力。党的十七大强调，要更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣，在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造，让人民共享文化发展成果［3］。把共同建设、共同享有贯穿于和谐社会建设的全过程，这就要求企业注重用共同理想凝聚职工，用时代精神激励职工，用人文关怀善待职工，营造“共建和谐、共促发展、共享成果”的