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师生沟通技巧与教师心理保健 江苏护理职业学院 孙晓梅 目录 师生沟通的重要性及沟通技巧 教师的心理保健 心理健康中心职能介绍 沟通在班主任工作中的重要性 班主任了解 学生了解班 学生 主任 沟通 1、个人的思想 1、对自己的关注 和尊重 2、个人兴趣和爱 好 2、知识的丰富、 渊博，人格的高大 3、整个班级取得 的成绩 3、真诚、高尚和 智慧 4、存在的问题 树立我需要沟通，我要沟通的理念 一、重视沟通是做好班主任工作科学性和实效性的完美统一 1.因为有了沟通，才有了教育的成功 2.因为有了沟通，才有了师生关系的完善 二、学会沟通是实现班级管理民主性和艺术性的有机结合 1.沟通的基础在于心 ：了解学生、“投其所好” 2.沟通的关键在于情 ：态度和感情 “平等、尊重” 3.沟通的依据在于理 ：谈出道理以理服人 4.沟通之路在于疏 ：具体情况具体分析 、有的放矢，“对症 下药” 树立我需要沟通，我要沟通的理念 三、实施沟通是促进师生双方认知性和自主性提高的重要途径 1.沟通过程要分层次，讲策略 2.沟通过程要注意学生的普遍特点和个性特点 苏霍姆林斯基曾感叹：“从我手里经过的学生成千上万， 奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而 是别具特点、与众不同的孩子。” 3.沟通过程要注意自己的语言表达和非言语表达 案例：“给学生多一点呵护” 职校学生在心理健康方面普遍存在的问题 （一）学习类问题： ? 1.学习疲劳 ? 2.学业不良 ? 3、与学习有关情绪问题（考试焦虑、厌学、逃学等） (二)人格问题和问题行为 (三)适应问题(入学适应,发展适应、环境适应,人际适应等) (四)青春期心理问题 1.青春期闭锁心理 2.逆反心理 3.异性吸引 (五)情绪与意志问题 情绪不稳定、意志薄弱，感情冲动时无法控制 、难于应付 挫折 沟通遵循的原则 一、沟通，要坚持日常化。 二、沟通，要坚持及时化。 三、沟通，要坚持科学化。① 科学选择沟通的对象②科学 地选择沟通的题目 ③科学地选择沟通的时机 ④科学地选 择沟通的方式 四、沟通，要注意多元化。①掌握沟通的主动权明确沟通 的目的 ②谈他自己感兴趣的话题③做一个提问者和倾听者 ，让他充分地暴露自己的思想，不要给予道德性评价，可 以给予心理按摩④最好不直接谈学习 五、沟通，要体现功效性：总结成败经验 六、 要作好沟通后的工作 ：反思整理 师生沟通技巧 技巧1 技巧2 技巧3 技巧4 学会微笑 学会倾听 公平对待 把握课堂 真诚面对 分层次 爱心感化 师生互动 讲策略 情绪的基本表情 (+) 正向情緒 快樂 喜愛 愉悅 惊奇 ?良好沟通 ?正向思考 沟通技能 ?积极倾听 ?幽默 ?赞美 ?拒绝的艺术 良好的特质 ?良好內在修养 ?均衡处世态度 ?真诚待人 积极热忱 ? ?且慢发作 ?面对逆境