日常工作涉及的管理规定.pptVIP

《员工手册》 《员工考勤管理审批制度》 《车辆使用管理规定》 《外派人员管理规定》 《笔记本电脑配置管理规定》 《突发危机应急处理管理办法》 《客户服务管理制度》 《客户满意度管理制度》 《会议管理办法》 《项目实施进度管理办法》 《业务过程管理规定》 《合同撤销管理办法》 《传统类业务重大项目成本及定价管理办法》 具体的内容请参照：公司共享/ISO9000体系文件/三级文件 ;《业务审批表 》 CRM/K3流程，本月内转为综合管理平台流程 《标准合同审批表》综合管理平台测试阶段，暂走纸质 《非标准合同审批表》综合管理平台测试阶段，暂走纸质 《销售合同实施通知单(未签合同版)》纸质流程 《销售合同实施通知单(已签合同版)》纸质流程 《光纤电路业务实施进度管理表》电子记录流程 《销售合同实施通知单变更申请表》纸质流程 《传统类业务重大项目成本分析表》纸质流程 《项目启动会议会议记录》纸质流程 《项目成本分析及定价会议会议记录》纸质流程 《光纤电路业务实施进度管理表》电子记录流程 《大客户故障处理报告》纸质流程 具体的内容请参照：公司共享/ISO9000体系文件/四级文件 ;1、现正式走综合业务管理平台的流程有： 请假单、工作联系单、工作请示、外勤报备、业务招待费用申请、内部通知邮件 2、各项已上线流程注意事项： （1）请假单：分1-7日内流程与7日以上流程。请婚假、哺乳假的同事注意，周六日纳入请假天数。 （2）工作联系单：填写时注意将要求完成时间写明，否则难以保证接收部门在您要求的时间内完成所需；若是在要求完成的时间内接收部门未能完成相关工作，则发起人可根据实际了解的情况填写意见后选择退回流程。 （3）工作请示：填写要求严格，措辞、标点等都必须严加审核后方能提交。并且在表述上要清晰，有条理。;（4）外勤报备：原则上外出前填写申请并发起流程，允许后补流程。 流程发起后仍需向自己的上级人员口头报备，业务员向业务组长报备，业务组长向部门经理报备。若未在平台上提交外勤报备的，各人员需向自己上级和行政助理报备，通常使用短信报备即可??? （5）业务招待费用申请：原则在发生招待前需发起申请流程。 因报销时需要粘贴申请单张，请在流程完全审批完后打印整个审批流程贴在报销单后面。 （6）内部通知邮件：任何人作为收件人接收到邮件后，请务必回复意见后点击“批准”，否则操作耗时功能一直处在计时状态。 （7）除以上提及流程，其他未上线的流程暂时用纸质流程。 ;1、任何外来单位的正规函件，都需要先交综合部办理收文流程，原则上待收文流程审批结束后再进行相应的处理。 2、报销的发票日期若与申请日期不符的，请在费用明细的备注栏写明原因。 3、周报要求每周一由组长汇总好后交行政助理，若在周二10:00前未能收到本组的周报的，部门的周报将对你组的内容不作任何改动上交公司领导。 4、由综合部发起的督办事项，若未能办结的，请相关处理人员每周五上交一次《督办情况汇报》，若办结的请交《办结通知》。督办事项行政助理只派单到业务组长。 5、从本月起业务组需交月报，具体月报内容会后发给业务组长。