企业战略管理(个人精心编制)20120615版teliss.docx

布衣公子 精心编制 恳请您批评指正！ 诚挚交流方式（新浪微博：@teliss； QQ） 第  PAGE 20 页 共  NUMPAGES 20 页 企业战略管理  TOC \o 1-2 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc327600764 一、企业战略概述  PAGEREF _Toc327600764 \h 1  HYPERLINK \l _Toc327600765 （一）什么是战略  PAGEREF _Toc327600765 \h 1  HYPERLINK \l _Toc327600766 （二）为什么需要战略  PAGEREF _Toc327600766 \h 2  HYPERLINK \l _Toc327600767 （三）战略体系/层次  PAGEREF _Toc327600767 \h 2  HYPERLINK \l _Toc327600768 二、战略管理概述  PAGEREF _Toc327600768 \h 4  HYPERLINK \l _Toc327600769 （一）什么是战略管理  PAGEREF _Toc327600769 \h 4  HYPERLINK \l _Toc327600770 （二）战略管理的原则  PAGEREF _Toc327600770 \h 4  HYPERLINK \l _Toc327600771 三、战略管理实施  PAGEREF _Toc327600771 \h 5  HYPERLINK \l _Toc327600772 （一）战略分析（内外部环境及投资组合分析）  PAGEREF _Toc327600772 \h 6  HYPERLINK \l _Toc327600773 （二）战略制定（愿景、使命、战略目标、战略选择）  PAGEREF _Toc327600773 \h 12  HYPERLINK \l _Toc327600774 （三）战略实施  PAGEREF _Toc327600774 \h 18  HYPERLINK \l _Toc327600775 （四）战略评价和控制  PAGEREF _Toc327600775 \h 19  一、企业战略概述 （一）什么是战略 1、战略的概念 战略一词来源于军事，古称“韬略”，指对战争全局的筹划和谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。从这个角度上来说，诸葛亮的《隆中对》就是中国历史上非???具有代表性的战略案例。 战略的概念就是：指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗地理解：战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。 【案例：腾讯战略版图的核心策略】 1）海量的用户群，功能捆绑推送。腾讯现有QQ注册用户3亿，同时在线已突破1亿。捆绑服务强行推送是腾讯除了IM以外很多业务成功的法宝，QQ客户端的覆盖率将腾讯的其他业务强行推送给海量用户。 2）研发实力雄厚，较强的抄袭及超越功力。长期以来的的人才培养及储备，使其研发实力雄厚， 在产品设计方面是业内公认的产品“抄袭大王”，但无可否认腾讯长久以来炼就的复制产品能力以及超越能力。 3）整合、并购策略，快速响应市场需求。腾讯业绩保持高速增长，与产品快速出新密不可分，为了确保增值服务供应链的稳定性，腾讯采取中小型服务的并购策略来抢占“先机”。 2、战略的特征 战略具有以下方面的特征： ①全局性：必须从组织全局的角度出发，确定组织发展的远景目标和行动纲领。 ②长远性：战略的着眼点是组织的未来，是为了谋求组织的长远发展和长远利益。 ③纲领性：战略是一种概括性和指导性的规定，是组织行动的纲领。 ④客观性：战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上。 ⑤竞争性：战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手，赢得市场和顾客。 ⑥风险性：战略着眼于未来，但未来充满不确定性，必然导致战略方案带有一定的风险。 （二）为什么需要战略 爱默生说，“每年我都花一半的时间在战略规划上，雷打不动。” 韦尔奇说，“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”美国