Audi销售参考手册-7-8客户跟踪范本.ppt

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2017-04-22 发布于湖北
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奥迪 DQM 辅导参考手册-销售流程步骤 7-8：现实和潜在客户的跟踪 ;7 现实客户的跟踪;;7 现实客户的跟踪;8 潜在客户的跟踪;;;8 潜在客户的跟踪;7-8 客户的跟踪-顾客满意度技巧;优越表现的要素顾客表示异议是一个向其介绍更多信息的绝佳机会在回应前应首先倾听顾客的意见再用 CPR 方法将异议转变为卖点对顾客表示关怀，以提高成交的机会;示范话术;谢谢！ Thank you.