- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
20101205情绪的管理
情绪管理;情绪管理培训背景:工作中我们时常因为不好的事情带来了负面的情绪,又因为情绪将事情变的更糟。大家都很讨厌带着个人情绪工作的人,但往往自己又变成了这样的人。本课程从情绪的产生、特性、常见情绪、情绪处理的法则等等方面去教会大家在工作中正确的处理情绪。希望通过本课程的学习,让学员正确的认识情绪,了解自己产生情绪的原因、学会情绪的处理方法。从而建立和谐的工作环境,提升整体的效率;一、认识情绪;2010-12-5 ; 情绪的种类; 关于情绪;向情绪管理好的人学习;情绪管理优良者的特质;2010-12-5 ; EQ 高手的技能;2010-12-5 ;2010-12-5 ;2010-12-5 ;2010-12-5 ;情绪的管理与控制的方法; ② 也可以与自满自大的情绪对抗
纵情得意时,想想挨饿的日子;
洋洋得意时,想想竞争的对手;
沾沾自喜时,不要忘了忍辱的时刻;
自以为是时,看看自己能否让风停住;
腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人;
骄傲自满时,想想自己怯懦的时候;
不可一世时,抬起头来,仰望群星。
;2.克制法:克制法就是克己自律,理智理性,从过程中自拔出来,多看后果。
① 驾驭愤怒情绪—制怒延年
实验证明,人在盛怒时,呼出的气液化成水,是一种紫色的沉淀状。把这种“生气水”注射到老鼠身上,几分钟后,老鼠就会死亡。
孔明三气周瑜,致使周瑜大怒,周瑜活活被气死。
; ② 克服紧张情绪
第一,专心致志
第二,幽默风趣
;③ 避免急躁情绪
遇事、遇大事、遇紧急事不急躁是特别重 要的一种素质。
学会冷处理—多听一些轻音乐
深思熟虑,三思而后行
④ 摆脱消极情绪
;⑤ 消除浮躁情绪—整个社会都在浮躁
正确的引导;
静下心来按规律办事,实事求是;
; ⑥ 学会放松情绪
第一,合理宣泄情绪
第二,富于幽默感——微笑
;情绪的调动和激励—以情动人;善待人生机会;一些建议:;可以在日常生活中多培养一些兴趣爱好,因为一旦出现负面情绪时,可把注意力转移到兴趣爱好上
下班多与自己的朋友们在一起
学会倾诉,懂得倾诉,因为适当的倾诉也是可以消除一些负面情绪的。
业余多读书(心宽铸就幸福人生)
把工作中遇到的问题作为课题来研究解决,可以获得成就感
;谢 谢!
您可能关注的文档
最近下载
- 安全上学、放学(课件)-三年级上册综合实践活动蒙沪版.pptx
- 2024资阳口腔职业学院教师招聘考试笔试试题.docx
- 麻醉科医患沟通制度.docx
- 河南省新乡市辉县市2023-2024学年八年级上学期期中英语试题(原卷版).pdf VIP
- 2024年高考数学(新高考Ⅱ卷)真题详细解读及评析.docx
- 片石混凝土挡土墙监理细则.doc
- 《高血压的健康教育》ppt课件.ppt
- 2023-2024学年福建省厦门市七年级上学期期中历史质量检测模拟试题(含解析).pdf
- 电力5g终端射频、无线资源管理、协议一致性测试项及要求、NR小区典型配置、测试项目对应表.docx VIP
- 2024蚂蚁森林抖音&小红书账号代运营方案 -新媒体账号运营规划.pptx
文档评论(0)