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签证被拒损失需游
签证被拒损失需游客承担 旅行社却拿不出凭证;当事游客表示对方提出“半价”私了 律师认为如此扣款不合理;;事件回顾;旅行社：
先订机票是行业常态
旅行社质监部负责人黄先生表示，刘先生需要支付的20570元，全是因签证失败而产生的费用。他说，在签证结果下来前，先预订团体机票是旅行行业的惯常做法。
1.为何没有提前向客人声明风险？
“合同由广东省旅游局统一编制。”黄先生承认“合同上的解释较笼统”，但“为客人派发的行程表上有细化的说明”，销售员也接受过相关的培训。对刘先生质疑销售员“存心隐瞒”，黄先生表示不在现场，没有证据就没有发言权。
2.有前车之鉴，为何类似情况还屡屡发生？
黄先生首先解释说，外国领馆出签证的时间不好预计，但他承认工作有改进空间，对于别家旅行社为客人预留退票时间的做法，他表示会借鉴其先进经验。;;专家解读;个人观点;须谨慎
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