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第一章 管理与管理者2
管理学;个人基本信息:;课堂的基本要求:; 20年来对中国管理影响最大的20人;20年来对中国管理影响最大的20人 ;20年来对中国管理影响最大的20人;20年来对中国管理影响最大的20人;比尔·盖茨名言;比尔·盖茨名言(续); 改变你一生的5句话;学习管理学的根本目的;正式开课前的思考:;学习管理学的方法;管理学的一些重要参考书目;管理学的一些重要参考书目;第一章 管理与管理者;管理的含义
?《汉语词典》:主持或负责某项工作。
?英文: have charge of;(负责)
supervise;(监督、指导)
manage;(控制、操纵,设法应付)
administer;(给予、执行)
administrate(处理、支配);管理到底是什么之我见 (1);管理到底是什么之我见 (2);管理的不同定义:; 有关管理的定义众说纷纭,但大家的说法有一些共通的意思:
1. 涉及一些职能
2. 涉及组织及其资源
3. 讲求效率和效果; 几个有关概念的进一步解释和辨析:
1. 管理、管理科学与管理学
2. 管理学与经济学的联系
3. 管理学与其它学科之间的关系
4. 管理的学习方法和研究方法
;管理的特性
(一)管理的自然属性和社会属性 (两重性); “指挥”——自然属性——与生产力相联系——主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度——是管理的一般属性,体现了在任何社会制度中管理的共性。 ;(二)管理是科学性和艺术性的统一体;;管理究竟是做什么?
? 计划
? 组织
? 领导
? 控制;不同层次管理者职能侧重;不同层次的管理者;管理的作用何在?
管理无处不在,其对国家、民族、企业、公共组织和个人都有着重要的意义。;什么是管理者
? 不同于操作者
? 领导者是特殊的管理者
? 管理者在组织中扮演什么样的角色; “管理者和领导者是两类完全不同的人,他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。管理者如果说不是以一种消极的态度,也是以一种非个人化的??度面对目标的;领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。” ——Abraham Zaleznik(哈佛商学院); “管理者与领导者的差异主要是管理者处理复杂的问题,通过制定正式计划以及监督计划实施。相反,领导则处理变化的问题并有效激励下属。 ”
——约翰·科特 ;管理者 or 领导者?;所有者or经营者?;董事长、总裁和CEO的权力解释;一个总裁做企业的十条心得 ;一个总裁做企业的十条心得;类 别;管理者的技能 ;不同层次管理者所需的技能 ;成功的管理者与有效的管理者;中国企业家的心态;;思考:
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