服务接触中使用的科技-1-网页FTP空间.ppt

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2017-04-19 发布于天津
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第五章;學習目標;Preview;網路市場-虛擬拍賣網站;服務接觸中使用的科技;服務接觸中使用的科技-1;服務接觸中使用的科技-2;圖5.1 服務接觸中使用的科技;自助服務的興起;表5.1 自助服務的演進;自助服務的演進;自動化服務的分類;自動化服務的分類;電子商務的技術;網站的利用方式;表5.3 虛擬與實體服務的比較;表5.4 線上與傳統購物的比較;電子服務之產品面;電子商務模式;電子商務模式;擴充性經濟;表5.5 擴充性與電子商務;服務中的科技創新-1;服務中的科技創新-2;服務中的科技創新-3;主題討論;圖5.2 線上交易流程;表5.7 線上銷售的優點