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紫泉翠荔嘉园清洁服务承包合同.docx
合同编号:HT/ZQCLJY-QJ-2015-03
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未经批准不得翻印及外传 生效日期:2009年10月01日
紫泉翠荔嘉园清洁服务承包合同
甲 方:广州市紫泉物业管理有限公司(以下简称甲方)
法定代表人:
经营地址:
联系电话:
联 系 人:
乙 方: (以下简称乙方)
法定代表人:
经营地址:
联系电话:
传真号码:
联 系 人:
为营造 翠荔嘉园小区洁净、优美、舒适、卫生的居住环境,甲方委托乙方提供清洁卫生服务,乙方承诺竭诚为甲方提供标准化、规范化的物业清洁服务。经双方友好协商,一致同意签订本合同,双方共同遵守。
一 服务项目、范围
乙方提供的清洁服务范围:
小区红线范围内及周边辐射的绿化、道路、广场等公共区域。
大楼外围、道路、停车场、地下车库、绿化带。
楼宇大堂、物业办公室、监控中心、健身房、图书室、、电梯、楼层通道、消防楼梯、天面、楼宇裙墙。
公共区域内的所有设备设施、消防管道、天花、风口、灯饰。
公共区域内的洗手间、地板、楼道。
公共区域内的沟渠、管道、沙井、休闲桌椅、指示牌(标示牌)、景观。
天面、天台、单车棚、垃圾房。
将日常的生活垃圾清理到政府指定的地方。
二 承包方式
乙方包人工、包材料、包设备、包工具、包清洁消耗用品、包服务质量达标、包服务安全、包税金等全责任的承包方式。
三 现场清洁服务人员要求
乙方人员必须严格执行合同的日常清洁卫生管理要求及清洁服务质量标准、流程及作业计划(岗位作业流程及作业计划可按月度调整,但须经甲方确认)。
乙方派驻现场的清洁主管,应仪表端庄、身体健康、穿着标有乙方标志的统一工作制服和配戴工作证,必须严格遵守甲方的各项规章制度。负责清洁卫生质量的日常巡查及特殊情况下的人员调配,收集甲方意见及落实整改。
乙方派驻现场工作的清洁卫生服务人员,应仪表端庄、身体健康、穿着标有乙方标志的统一工作制服和配戴工作证,必须严格遵守甲方的各项规章制度。
其它要求详见《清洁服务人员职业素养标准》。
四 双方权利及义务
(一)、甲方权利及义务
负责根据翠荔嘉园的具体情况制订相关的卫生守则,督促甲方工作人员不随地乱丢垃圾,协助乙方共同维持好小区的环境卫生工作。
派人监督检查乙方的清洁服务质量,发现质量缺陷及时向乙方提出书面或电话整改意见,甲方凭月度清洁服务质量检查情况、业主及用户的有效投诉(包括投诉的清洁质量或清洁工职业行为)处理单,从乙方的月承包费用中扣除相应的处罚金额。
免费为乙方的日常清洁作业提供必要的水电供应。
如遇特殊清洁服务需求时,甲方应提前通知乙方安排人员。
为乙方提供相应的工具房及现场办公室,作为乙方存放卫生清洁机械、工具、物料以及现场办公之用。
有权对乙方员工的工作进行监督、考核,对乙方不能胜任清洁服务的清洁工,甲方有权向乙方提出辞退或要求调离该员工。
负责配置各处楼层及外围垃圾桶、架空层果皮箱,并提供配置清单。
负责安排主管人员与乙方清洁主管或经理按照《清洁质量考核表》(见附件)表内的标准,共同进行月度清洁服务质量检查考评。
甲方有权监督乙方员工执行岗位作业流程(包括时间和作业区域)。
(二)、乙方权利及义务
乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准(具体标准参照合同附件之相关规定),指派具有相应资质的从业人员为小区提供专业清洁服务,并严格组织安全生产教育、培训和管理,承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理。
乙方员工上班时间应根据甲方相关着装规定统一着装,冬天(11月-4月)统一穿着长袖冬装,夏天(5月-10月)统一穿着短袖夏装,如有违反,按100元/人次进行处罚(罚金由乙方承担)。
负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用。
负责制定清洁服务操作规程,保证清洁服务范围内的服务质量达标。
严格按照《日常清洁卫生标准》(见附件)进行日常清洁、保洁工作;不得有卫生死角存在。
负责选
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