浅议旅游保险论文.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT 0 浅谈旅游保险目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc415604013 1、引言  PAGEREF _Toc415604013 \h 1  HYPERLINK \l _Toc415604014 2、旅游保险的概述  PAGEREF _Toc415604014 \h 1  HYPERLINK \l _Toc415604015 2.1旅游保险的含义  PAGEREF _Toc415604015 \h 1  HYPERLINK \l _Toc415604016 2.2旅游保险的作用  PAGEREF _Toc415604016 \h 4  HYPERLINK \l _Toc415604017 3、我国旅游保险发展的现状及存在的问题  PAGEREF _Toc415604017 \h 5  HYPERLINK \l _Toc415604018 3.1?我国旅游保险发展现状分析  PAGEREF _Toc415604018 \h 5  HYPERLINK \l _Toc415604019 3.2?目前我国旅游保险发展存在的问题  PAGEREF _Toc415604019 \h 6  HYPERLINK \l _Toc415604020 4、加快旅游保险发展的对策建议  PAGEREF _Toc415604020 \h 8  HYPERLINK \l _Toc415604021 5、结论  PAGEREF _Toc415604021 \h 11  浅议旅游保险 加快旅游保险发展 1、引言 旅游是生活中的点缀，没有它不会活不下去，有了它会让生命多姿多彩，充满乐趣。而保险正好是另一极，它不会让我们的生活得更好，但它会让我们不至于在遇到困难时生活得的太差。所以，旅游为生活锦上添花，而保险是雪中送炭，一个都不能少。旅游保险，不管你是承不承认，它应该成为旅行时的必需品。对于旅行者来说，保险其实只是像出门时放进背包里的一把伞，遇到下雨就拿出来用，如果没有下雨，那把伞再背回来，占不了背包多大地方，不会让人叫苦不迭或者后悔不已。 然而，我国旅游保险供给与需求之间存在严重的矛盾，具体表现在:保险业微观经济效益与宏观经济效益之间的矛盾;旅游保险产品结构、数量方面与游客实际消费需求之间存在矛盾;单一的保险宣传形式、营销方式与多层次消费需求不适应的矛盾。无论是旅游经营者还是消费者、保险经营者对于旅游保险都存在认识上的问题。这其中关键问题在于解决保险经营指导思想问题，促使旅游保险由低效益型转变为高效益型险种。?? 随着城乡居民生活水平的不断提高，旅游休闲已逐渐成为广大民众的一种时尚消费。旅游业不仅成为我国国民经济的一支重要产业，同时，也是人们选择休闲消费的——种重要方式。 旅游是一种户外行为，人数多，流动性强，除乘机、乘车、乘船等存在风险以外，特别是——些新型旅游项目推出后，旅游的风险因素加大，如蹦极、攀岩、漂流、骑马、峡谷探险、雪山滑行、高空缆车等风险。对此，旅行社很难控制，加之社会治安形势严峻，旅游风险增多，由此产生的投诉案件和旅游纠纷居高不下。为了使其得到控制，国家旅游局出台了一系列的旅游条例，要求旅行社购买责任险，游客购买旅游意外险。 2、旅游保险的概述 2.1旅游保险的含义 旅游保险是我国保险业的重要组成部分。一般说来,旅游保险按被保险人可以划分为旅行社责任险和旅游意外险。前者是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使游客人身、财产遭受损害应由旅行社承担责任时,赔偿保险金责任的行为;而后者是指旅行者根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对游客在外出旅游的过程中,遭受到非本意的、外来的和突然的伤害时,赔偿保险金的行为。要发展我国的旅游保险,必须清楚我国旅游保险的发展情况,是什么制约了我国旅游保险的发展。本文将结合以上两个方面,就如何推进我国旅游保险的发展浅作探讨。? 1997年9月1日,国家旅游局颁布的《旅行社办理旅游意外险暂行规定》开始实施,将“旅游意外保险”确定为强制性险种,旅行社必须为出行游客投保旅游意外险,保费为30?元,含在游客的参团费里,保险金额为人民币30?万元,主要是人身意外险。将旅游意外险列为强制险种,这对推动旅游业的健康发展,保障游客合法权益起到了积极作用。但在实际的操作中,也存在着不少的问题,如游客自己出钱买了保险,发生意外事故后,按照规定游客可以向保险公司要求赔偿。但是,游客常常认为,旅行社的经营责任也难辞其咎,于是又向旅行社要求赔偿,这就出现了双重赔偿