国际商业文化探索.ppt

李志佳;作者：查尔斯·米歇尔（CHARLES MITCHELL）是“董事会会议”机构总编，该机构专门从事全球经济趋势和管理问题的研究工作。 内容提要：?国际市场上，懂得文化差异、建立商务联系已显得尤为重要；讲述了如何把握文化差异从而避免失礼言行；介绍了主要的文化差异，解释了如何理解非语言文化信号，并点出了商务人士面临的冲突和机遇。 ?目录： Chapter 1：UNDERSTANDING CULTURAL DIFFERENCESChapter 2：BASIC CULTURAL TYPESChapter 3：THE IMPACT OF CULTUREChapter 4：THE GLOBALIZATION OF BUSINESSSChapter 5：CUSTOMS ETIQUETTE AND PROTOCOLChapter 6：COMMUNICATING ACROSS CULTURESChapter 7：NON-VERBAL COMMUNICATIONChapter 8：WRITTEN COMMUNICATIONChapter 9：CULTURAL LANDMINES FOR WOMENChapter 10：GIFT GIVINGChapter 11：HUMOR ACROSS CULTURESChapter 12：CROSS-CULTURAL MEETINGSChapter 13：CROSS-CULTURAL NEGOTIATIONSChapter 14：CORPORATE CULTUREChapter 15：CORPORATE ETHICSChapter 16：THE CROSS-CULTUAL TEAMChapter 17：CROSS-CULTURAL MARKETINGChapter 18：CROSS-CULTURAL CONSULTANTSChapter 19：GLOSSARYChapter 20：RESOURCESChapter 21：BOOKS; ; ;第一章 理解文化差异 ;“文” 早期甲骨文 像刀具刻画的交错线条纹案，即远古象形字。 造字本义：远古时代刻画在岩壁、甲骨上的象形汉字。 ;“化”  甲骨文 ?一个头朝上站立的“人” ， 一个头朝下入土的“人”； 造字本义：由昂首挺立到向下入土，即自然死亡。; 文化释义 “文”本意指彩色交错，或文理、花纹。 《易经·系辞下》：“物相杂，故曰文。” 《礼记乐记》：“五色成文而不乱。” “文”引申为文字、文辞的含义 “化”本意指变化、改变、教化。 《周礼》中说“关乎人文，以化成天下”。 文化=“文”与“化”的集合指“文治教化 合为一词是西汉后的事; 属于国家施政的一类手段与方式即所谓“文治”。;文化的涵义;文化结构两种模型“同心圆”模型 1;文化结构两种模型 “陀螺”模型 2;文化的四层结构;商业文化;国际商业文化;文化差异;权力距离 不确定性避免 个人主义与集体主义 男性度与女性度 长期取向与短期取向;权力距离(power distance) ;不确定性避免(uncertainty avoidance index) ;个人主义与集体主义(individualism versus collectivism) ;男性度与女性度(masculine versus feminali);长期取向与短期取向（long vs short term orientation） ; 东西方文化差异 左：西方人 右：中国人 领导与民众 ;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;东西方文化差异左：西方人 右：中国人;文化差异的类型;语言的差异;;宗教的差异;社会习惯的差异;;政治哲学的差异;;社会结构的差异;教育的差异;;对待文化差异的态度与措施;东西文化的差异表现;东西方绘画的文化差异; 扬州八怪是中国清代中期活动于扬州地区一批风格相近的书画家总称，或称扬州画派。;张大千国画作品; 梵高的《向日葵》;东西方绘画的文化差异; 第一章 思考题;第二章 文化类型和影响力;文化类型描述;文化对人的影响方面;文化对人