如何做一个卓有成效的管理者.docVIP

PAGE  PAGE 4 如何做一个卓有成效的管理者 给你一个团的番号，让你拉一个团的队伍。拉成了你就是团长，拉不成你就给团长拉马。 思考题1：如何建设一支高素质的员工队伍？ 思考题2：如何解决三个和尚没水吃的问题？ 一、什么是管理？管理是什么？ 1. 管理就是组织大家朝一个既定的目标前进，要有目的； 2. 管理就是制定工作计划和方案，要有规划； 3. 管理就是决策，就是决定做不做一件事，如何做，采取的方法和策略是什么，要有抉择； 4. 管理就是将一项或数项工作顺利完成的过程，要有成果； 5. 管理就是不断提高工作效率，降低生产成本和开支，解决人浮于事等问题，要有效率； 6. 管理就是进行协调和沟通，减少不必要的摩擦，将公司的决策和意图化为员工的自觉行动，要有润滑剂； 7. 管理就是造就一支高素质的工作团队，形成企业的核心竞争力，要有以人为本的精神。 二、管理能力从何而来？管理者应该具备哪些基本素质？ 1. 管理能力不是与生俱来的，不是职务本身附带的，也不是专业决定的，而是在学习中、实践中、探索中逐步形成的； 2. 不断的学习、培训、体验、总结、研究、领悟等，加上积极进取的心态、全面良好的素质和敢于开拓的精神，可以使你具备基本的管理能力； 3.管理者要树立实践第一的观点，在实践中造就自己，树立起管理者的形象，建立起管理者的威信。 4. 未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习的习惯、效率和收获，以及由此转化而成的能力，决定着你的未来。 5.管理者应该具备哪些特定的素质？ 管理者除了具备较高的思想觉悟、全面的专业素质、良好的个人修养、较强的交际能力、积极的心理状态、一定的创新意识之外，还需要有一些特定的素质或条件： 1）远大的抱负。虽然时下在做着普通的编辑工作，但是已经萌生了将来做主编或主任的想法；虽然时下暂时栖息在一个相对狭小的天地，但是已经看到了一个可以大展鸿图的空间； 2）当下的准备。虽然暂时只是一个小组长，但是已经在做着知识、素养、心理、能力、魄力等方面的准备，时刻在准备着担当重任，只等那重要的机会向你走来； 3）较强的掌控能力。无论是部门主管还是一个工作单元的小组长，时刻都要对自己所辖的人员、工作、动向等情况了如指掌，要能够把握团队前进的方向，要对可能出现的情况有较强的预见性和超前性； 4）良好的口才和文采。不光要能够准确、完整地把自己的思想、思路、意图、部署讲出来，还能成为一个演说家，一个培训师，一个话语中心，一个信息集散地和处理终端。 6. 管理者要明白人是管理的中心，管理的核心问题就是解决员工的思想问题。一个合格的管理者心灵总是会向员工敞开着，自觉地把自己与员工紧密联系在一起，如果拒员工于千里之外，高高在上，和员工没有充分的思想交流和沟通，员工也就会自然地背弃你。 7. 树立与团队同在的意识，自己既是团队的管理者，同时又是团队的一员，管理者是因为团队而存在的。 三、管理的基本方法有哪些？ 1. 一定要有全局、大局意识，善于从战略的高度看问题。作为管理者，看问题一定要长远一些，想问题一定要深入一些，既要把问题看为是具体的，又要考虑到任何问题都不会是孤立存在的，一定要分析它的来龙去脉，摸清它与其他事物间的联系，尽可能地把各方面的情况都弄清楚，这样才便于作出正确的决策。既要能想大事，也要能做小事，要把小事当大事做，记住细节决定成败。 2. 做任何工作，都要首先理思路。思路就是考虑问题的线索和脉络，就是做某项工作的步骤，就是解决问题的办法，也就是预先在心中描绘出前进的轨迹。思路就是出路，找到了一条正确的工作思路，也就大致能清楚该怎样去行动了，就可以做到目的明确，胸有成竹，疑虑顿消，敢于行动了。 3. 如何解决某一个具体问题？一条有效的思路和办法是：想法找到这个问题产生的原因是什么，只要把原因弄清楚了，采取釜底抽薪的办法消除这个原因，问题也就迎刃而解了（从根本上解决问题）。 4. 一定要主动地去找问题，而不是让问题来找你。问题是层出不穷的，决不会因为你看不到它，它就不存在。只要找到了问题，你也就掌握了工作的主动权，也就找到了工作的突破口。问题找到了以后，就要想方设法来解决它，找到避免这种问题再度出现，或者出现了以后如何解决的办法。要制定出应对这类问题的具体措施，防患于未然，做到类似的问题不再出现或者少出现。 5. 工作一定要有计划性，坚决避免无计划性甚至盲目性。要有近期规划、中长期规划，要对工作提出明确的目标和实施的办法，注意计划的可行性和操作性，切记，没有可行性和操作性的方案坚决不要出。无论做任何事，其关键环节都要有详细的说明，提出完成的任务、依据的标准和基本的要求。 6. 无论是行政管理，还是业务工作，都要不断地规范化、制度