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服务经济学复习重点（19周考试，明水1115） 题型：名词解释、判断、填空、简答、论述 第一章 1、服务经济兴起的表现：【1】服务业地位的日益提高【2】服务业就业能力日益提高【3】服务贸易规模迅速扩大【4】服务业与制造业融合发展 第二章 1、什么是服务？亚当.斯密的观点？：就服务作为社会用语来说，一般的解释为两种，一是为社会利益或他人利益办事，二是任职。就服务作为经济范畴而言，亚当?斯密是第一个阐明服务的特殊性质的重要经济学家，斯密提出了生产性与非生产性劳动的定义，前者因可生产价值，可称为生产性劳动，后者可称为非生产性劳动。服务生产具有易消失性，在以斯密为代表的古典经济学家看来，服务无助于交易量的增加。服务在这个意义上是非生产性的。 2、服务定义为什么是不可能的？: 就服务作为经济范畴中的一个概念而言，对服务的研究由来已久，但由于涉及到复杂的人类行为，即使在今天，给服务下一个简单的经济学定义也几乎是不可能的，其结果是国内外至今也没有形成一个统一的能被普遍接受的权威观点。 3、服务的特征：【1】服务一般是无形的【2】服务的生产与消费时同时发生的【3】服务是难以贮存的【4】服务具有异质性 4、世界范围内对服务的分类：【1】经济学家布朗宁和辛格曼从服务的功能出发：流通服务、生产者服务、社会服务、个人服务【2】格鲁伯和沃克将服务分为：生产者服务、消费者服务、政府服务【3】katouzian根据服务业在经济发展不同阶段所表现出来的不同特点：补充性服务、传统服务、新兴服务【4】从全球化角度对服务的分类：范德维克和查德威克按照全球化潜在的可能性以及全球化可能采取的方式将服务分为六大类【5】经济网络型、最终需求型、生产者服务、交易成本型服务 第三章 1、服务核算的特点：产出分为：市场产出、自给性产出（生产者自己生产并留作自身最终使用的货物或服务）、非市场性产出 2、服务业核算存在的问题：【1】资料来源问题【2】核算方法落后【3】服务业计价过低（为什么我国服务业增加值过低）：服务业统计上的缺陷部分来源于服务本身所具有的特性，部分来源于中国长期的统计实践。 服务业本身包括众多非同质行业，规模小，家庭经营比重大，政府和民间非营利组织参与程度高。 中国统计调查制度对服务业统计相对忽视。 部门统计缺乏系统性和规范性，统计内容存在缺陷，统计资料时效性差，统计制度衔接性不强，统计部门协调力度弱。 3、2003年我国对三次产业进行重新规定：第一产业是指农、林、牧、渔业。 第二产业是指采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业。 第三产业是指除第一、第二产业以外的其他行业。 4、生产性服务业定义：生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。 5、生产性服务业与制造业的关系：它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业，本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。它依附于制造业企业而存在，贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中，以人力资本和知识资本作为主要投入品，把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业，是二三产业加速融合的关键环节。 世界经济发展到今天，服务业与制造业的互动关系得到了进一步强化，已经不再仅仅表现为服务业对制造业的辅助作用。目前，有越来越多的制造业企业不再仅仅关注产品的生产，而是将行为触角延伸至产品的整个生命周期，包括市场调查、产品开发或改进、生产制造、销售、售后服务、产品的报废、解体或回收。越来越多的制造业企业不再仅仅提供产品，而是提供产品、服务、支持、自我服务和知识的“集合体”。并且，服务在这个集合体中越来越居于主导地位，成为增加值的主要来源，制造业同服务业之间的界限越来越模糊，这一现象又被称作“制造业的服务化” 。因为这种制造业的服务化趋势，服务业和某些制造业的界线日益模糊，经济活动从以制造为中心已经转向以服务为中心。 6、生产性服务业与消费性服务业的区别：生活服务业属于消费领域，其发展可以体现为人民的生活水平、生活质量、生活内容的改善和充实；生活服务业包括家庭用品修理业、饮食业、美容及美发业、客运业、浴池业、殡葬业、医疗卫生业、旅游及饭店业、文体娱乐业、家庭服务业等等。 7、知识型密集型服务业：是指称那些技术密集、人才密集及知识密集为一体的、高附加值的服务业，我国：即运用互联网、电子商务等信息化手段的现代知识服务产业，其产品价值体现在信息服务的输送和知识产权上，包括计算机软件与信息加工服务、研究开发与测试服务、市场服务、商务组织服务(管理咨询、员工招聘服务)和人力资源开发服务等”。 第四章 1、懂均衡价格的变动：供给不变情况下，需求的变动引起均衡