湖北地税电子税务局网页申报问题集201603绪论.docVIP

电子税务局网页版申报问题集 一：使用浏览器登陆电子税务局的问题： 建议使用IE8浏览器及以上版本登陆电子税务局。 1.最新版本46的谷歌浏览器容易出一个问题：即使安装了最新CA组件，选择CA登陆时仍旧提示缺少相关组件，建议不要使用最新版本的谷歌浏览器。 2.域名解析错误 解答：dns服务器有问题。域名无法解析。找网管 用IE浏览器登录时提示：证书错误：导航已阻止 解答：和CA组件没有关系，只需要点击“继续浏览此网站（不推荐）”即可进入电子税务局。 二：登录电子税务局遇到的问题 1.点登录没有反应 解答：CA组件不是最新版本或证书链错误可导致点击登录无反应，装最新组件。 2.初次登录密码 解答：使用旧系统切换到电子税务局的老用户，初次登录电子税务局的密码和在旧系统用的一样。刚新办直接使用电子税务局的新用户初次登录电子税务局新用户的密码一??是税务设的12345（地市州123456）、流水号后六位或888888。 3密码错误： 解答：输错五次后，半小时后可以再试，如果实在记不起来，可联系税收管理员或其他有权限的税务人员重置密码。(路径：登录门户系统之后，点击【湖北省地方税务局电子税务局】→【维护中心】→【办税平台】点击基本信息维护菜单→辅助安全选CA用户→网络密码→保存） 4.您可能缺少相关组件！请在弹出的窗口中下载 解答：在弹出的窗口中点击下载安装。 5.安全组件初始化失败！请确