优质护理服务课件3.pptVIP

推进优质护理服务;不单单是洗头洗脚工程 认识护理专业的实践性 做出含金量 专业价值的肯定 ;“创优”的目的和意义;;“创优”的主题;;;实施优质护理前后数据比较;;;;;;;落实护理职责;;;;护士站的前移;简化护理文书;;;一个“工程”;;1 仪表; 态度;2 主动性;3 细节;4 住院环境;5 预见性;6 健康宣教;6 健康宣教;6 健康宣教;7 业务能力;8 患者的满意度;