工作教导陈恒章选编.ppt

工作教导;大　　纲;思考：有关培育与指导部属之看法;为什么要培育部属（1）～从主管角色来看;为什么要培育部属（2） ～反面思考;为什么要培育部属（3） ～正面思考;要培育出什么样的部属？;讨论：组织需要的人才条件;从实力与潜力来看人才（1）;从实力与潜力来看人才（2）;如何看出人才的潜力;你了解部属吗？（1）～不同类型部属之分析;了解部属吗？（2）～日常工作中去了解;了解部属～善用自我表达;培育部属三途径;培育部属三途径;培育部属三方式;系统式培育方法（1）～诊断部属之训练需求;如何做工作分析？;如何做问题分析;如何做组织分析？;如何做生涯分析？;系统式培育方法（2）～安排OFF-JT训练计划;机会式培育方法;安排OJT训练计划;界定OJT训练需求（1）～依现在期望水平来看;界定OJT训练需求（2）～依未来要求水平来看;OJT训??计划书;OJT工作教导技巧;如何教导新进人员？;教导新进同仁认识公司特性;教导新进同仁有关上班礼仪;指导新进同仁作业方面的常识;实际派令工作;引导新进同仁工作态度及方向;职场OJT常用方法（1）;职场OJT常用方法（2）;工作教导四步骤;工作教导的要点;指导部属六阶段;Step 1：说明;Step 2：见习;Step 3：实习;Step 4：分担;Step 5：代理;Step 6：承办;授权技巧;回馈技巧;赞赏部属的方法;纠正部属的方法;提示部属的方法;问题解决型OJT;自主式培育方法;自我分析与自我调整;培养问题意识与创造力;生涯规划与自主管理;OJT常见问题分析;主管如何辅导员工;辅导中的基本技巧;辅导中的沟通技巧;辅导中的影响技巧;如何克服学习障碍;常见的学习障碍;学习六要;克服学习障碍之途径;善用有助于学习之方法工具;个案研讨;个案研讨;个案研讨;问题研讨～培育与指导部属;QA