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基金营销技巧 ;第一部分 专业化金融销售第二部;第一部分：专业化金融销售一、销;销售是什么？1-1 市场营销;销售是什么？1-2 完整的销;销售是什么？1-3 销售观念的;销售是什么？1-4 什么叫专;销售是什么？1-5我们推销的是;销售是什么？1-6 基金营销人;专业化销售流程2-1 专业化销;考核目标◎ 转正目标◎ 晋升目;养成良好的工作习惯工作日志填写;客户拓展3-1 客户拓展的含义;客户拓展3-2 准客户应具备的;客户拓展3-3 准客户分类A类;客户拓展3-4 客户开拓的方法;运用自己熟悉的人及身边的人际关;缘故网络示意图我亲属同学同事邻;利用个人多年来建立的人际关系进;B、生活圈子 共同兴趣爱;介绍法建立影响力中心 ;“有影响力人士”包括：A、缘故;咨询法住宅区、商业区、银行摆台;直冲法直接到办公大楼或家庭做陌;随机法 生活中随;资料收集法 关注各种;信函开拓法 通过信件;社团开拓法参加各种社团组织，如;目标市场开拓步骤：1、选定某栋;客户开拓步骤1、取得名单，建立;注：过滤不合适的对象在客户拓展;客户拓展3-5 接触前准备一;一流营销人员的基本素质（KAS;有人说营销人员是“万金油”无论;对公司了解，对公司忠诚，与公司;交际技巧、推销技巧、个人业务管;切忌在电话中谈投资的具体事宜，;练习—话术准备及演练（打电话前;准备名单—确认将要联系的客户名;电话约访的内容要素＊ 提示介绍;[范例]喂，您好，是陈总吗？（;----反对处理忙 ;拜访前的安排◇ 准备名单◇ ;推销工具的准备----各种资料;客户拓展3-6 接触与探询接;接触开门话术：“张总您好！”“;老总----谈话围绕对方的事业;探询的内容个人资料---年龄、;开门见山，礼貌地告诉客户你想了;接触要领※ 建立良好的第一印;建立良好的第一印象☆ 准时赴;确认提问→证实已有信息的准确性;消除准客户的戒心△ 时间被占;制造准客户感兴趣的话题，激发准;聆听的技巧保持耐心（让准客户畅;避免争议公式无论客户说什么，都;能力展示的目的： ;激发兴趣1、股权基金等的发展状;展示时注意的要点★ 专业形象;1、自己介绍与特色展示—个人简;注意事项1、位置与肢体语言 ;客户???展3-8 缔结协议A ;取得口头承诺的方法◎ 推定承;经过展示说明后，假设客户已经同;利诱法 通过管理;二择一法“陈总，您是亲自来我们;签定协议参观时是最佳缔结协议（;动作关键⊙ 提前准备所有签约;办完手续后不要忘了给出服务承诺;关系到交易量的大小、自己的收入;跟踪服务方法A 交易服务（软;准客户的再拓展介绍法的运用——;准客户拒绝的原因1、不信任(你;异议是指在营销过程中客户提出不;异议分类不成立的异议只是疑问，;对待异议的正确态度是一件很正常;（1）耐心聆听，不要打断 ;（2）重复客户的异议与提问的技;（3）运用 “是…..但是….;（5）异议的防止 ;1、你能保证我赚钱吗2、你们能;常见拒绝问题处理9、我有朋友在;常见拒绝问题：1、你能保证我能;6、让我考虑考虑股票投资有风险;过关实战考试1、接触探询关2、;建立客户档案配送基本服务套餐客;The end