重庆科创职业学院国际商务谈判英语课程标准R.doc

国际商务谈判英语 课程标准 共38页第 PAGE 7页 国际商务谈判英语课程标准 课程名称：国际商务谈判英语课程标准课程代码：3030004课程类型：专业方向课学　　分：4计划学时：64实践课时比例：25%主要授课方式：讲授+模拟训练考核方式：根据材料现场模拟谈判（考试）适用专业：国际经济与贸易专业学生先修课程：国际贸易理论与实务、外贸函电、商务英语口语、商务英语阅读和写作和单证实务1. 概述 国际商务谈判英语课程是国际贸易专业的技能实作课程，也是国际贸易专业核心技能课程。此课程主要是让学生在具备国际商务人员的综合素质前提下，熟练掌握国际贸易流程并能运用熟练的商务英语口语对贸易流程的各个任务进行谈判，掌握谈判技巧并有效与???同文化背景的合作方进行有效沟通，在谈判中为公司争取最大利益。 1.1课程的性质 岗位技能课 1.2课程设计理念 以工作过程为导向，理实一体，学做合一，提升外贸工作职业能力。 1.3课程开发思路 课程设计思路主要体现高教2006（16）号文精神，积极与行业企业共同开发课程，按照职业岗位群的任职要求，参照相关职业资格标准，进行课程内容及课程体系的改革。改革教学方法和手段，突出“教、学、做”一体化。 总体设计思路是：以国际贸易各环节的工作任务为中心组织课程内容，让学生熟悉谈判前的准备，谈判团队的组成和谈判技巧的灵活运用及谈判的结束工作等；熟练运用英语进行谈判，并恰当地体现商务人员的综合素质，通过理论知识的学习和实训任务的完成，具备国际贸易谈判人员的基本能力。 2.课程目标 本课程的培养目标是培养学生熟练掌握国际贸易工作的流程，学习并运用涉外商务礼仪知识，熟练掌握国际商务谈判技巧并用英语进行国际贸易工作的复合型人才。 2．1知识目标 熟悉商务活动中涉外礼仪知识； 熟悉并掌握国际贸易实务理论知识和贸易相关法律； 熟悉商务谈判英语口语； 掌握谈判的主要方式和技巧； 2．2素质目标 培养学生的观察能力、沟通能力和对时代的敏锐感； 培养学生的团队意识和协作精神，培训良好的涉外商务人员的综合素质、职业道德和职业能力； 培养学生的认真细致的服务态度。 2．3能力目标 能根据不同文化背景的合作方制定不同的谈判方案和技巧； 能与不同文化背景的谈判对手进行有效而顺利的沟通； 能熟练运用准确的商务谈判英语口语表达的能力； 能根据不同客户的需求进行灵活应对。 3.课程内容和要求 根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与态度 序号工作 项目项目任务技能内容及要求参考课时1商务谈判的原则和准备工作1、熟悉合作式、信任型和双赢谈判原则 2、熟悉谈判的准备、谈判过程及结束谈判的各项工作 3、熟悉组建谈判团队的原则和要求1、明确谈判的目标和重要性 2、各种谈判原则的正确运用 3、根据谈判对手组建谈判团队22商务谈判的策略和技巧1、了解商务谈判的策略 2、熟悉商务谈判技巧的类型 3、熟悉10种个人谈判风格的特点 4、熟悉5种谈判团队风格 1、能根据主谈判手的风格制定不同的谈判策略 2、能根据不同的谈判团队采取不同的谈判技巧。 3、根据所提供的信息进行模拟谈判，谈判中灵活运用不同的技巧。63跨文化商务谈判1、了解语言与交际的功能 2、理解文化差异 3、明确不同文化的谈判特点 4、熟悉文化冲突的管理1、能根据不同国家客户的特点制定相关的接待方案。 2、理解并灵活应对谈判中的文化冲突。64商务谈判的礼仪1、明白商务礼仪的重要性和作用 2、掌握迎送礼仪和会见礼仪 3、熟悉赴宴和着装礼仪 4、掌握签约礼仪1、掌握谈判各环节的商务礼仪知识。 2、能熟练安排和实施迎送工作。 3、根据不同的商务场合选择合适的服装。65商务谈判的类型1、了解货物谈判的准备工作，制作货物谈判合同 2、熟悉投资谈判的内容和方式，制作谈判合同 3、了解技术转让谈判的条件和规则1、能根据不同国家客户的特点制定相应的谈判准备工作。 2、能根据我国的外商投资政策，制作相关的谈判合同。 3、熟悉投资合同的准确意义。46询价与报价的谈判掌握询价与报价的方式 掌握询价与报价的内容 熟悉询价与报价的谈判程序根据产品要求制作询价单 根据对方询价资料制作相应的报价单 制定询价与报价的谈判方案67价格、佣金和折扣方式的谈判正确理解价格术语和价格条件 掌握价格术语的含义和折扣的条件， 熟悉价格谈判的英语表达制定价格谈判方案 熟练运用准确的英语表达 模拟谈判中