- 1、本文档共93页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
231商务谈判_明阳天下拓展
商务谈判(Business Negotiation);课程安排; 第一讲:利益切换 ——谈判与商务谈判;谈判学;谈判的含义;案例2:分析买卖双方谈判的基础;谈判的实质——利益切换; 案例3:;商务谈判;商务谈判的特征;商务谈判的原则;商务谈判的模式(APRAM模式);商务谈判类型;谈判内容:; 第二讲:以人为本 ——商务谈判主体;谈判能力
交际能力、表达能力、判断能力
学会沟通:
提问的技巧(后面讲)
1. 听的技巧:
A 被动地听仅仅是接受信息,它并不向发话者提供有关接受
准确性和完整性的反馈。;听的技巧;听的技巧;2. 取得对手信任的沟通技巧;取得对手信任的沟通技巧;取得对手信任的沟通技巧;各有所长
各司其责;三、商务谈判主体的谈判动机;四、商务谈判中感情的应用;运用感情的方法;运用感情的方法;思考题;第三讲 有备无患 ——商务谈判准备;商务谈判的信息;商务谈判信息的作用;商务谈判信息的收集;收集谈判对手信息;收集谈判对手信息;收集谈判对手信息;商务谈判信息收集的途径;商务谈判信息的处理;商务谈判会务;谈判方案制定;一、谈判主题的确定;二、谈判目标;谈判目标的形成;谈判目标的形成;谈判目标的估量;谈判目标的估量;谈判目标的确定;谈判目标的确定;三、谈判议题的确定;四、谈判的时间安排;五、谈判的地点安排;六、谈判战略选择;谈判战略选择;谈判战略选择;谈判战略选择;谈判战略选择;谈判战略选择;谈判战略选择;七、谈判策略的制定;八、准备替代方案;九、心理准备;第四讲 波澜起伏 ——商务谈判过程;报价的涵义;报价的原则;撒切尔夫人——欧洲共同体各国首脑;报价的顺序;报价的顺序;报价的方式;报价的方式;报价的方式;报价的方式;磋商阶段(讨价还价);讨价;讨价与评价;还价;讨价还价;让步的方式;让步的方式;案例讨论1 购买二手自行车;(1)成本费用分析;(2)谈判的时机选择;(3)谈判中双方的优、劣势分析;(3)谈判中双方的优、劣势分析;(3)谈判中双方的优、劣势分析;(3)谈判中双方的优、劣势分析;(4)双方的讨价还价筹码与可能策略;(5)实际的谈??过程;案例讨论2 买卖罐头;买卖罐头;买卖罐头;买卖罐头;买卖罐头的例子变通方案(一);买卖罐头的例子变通方案(二);买卖罐头的例子变通方案(三);买卖罐头的例子变通方案(四)
您可能关注的文档
- 2016届中考数学复习专题3阅读理解问题.ppt
- 2016上半年度汽车产销数据分析.pptx
- 2016年中考化学专题6酸-碱-盐的综合知识.ppt
- 2016年十月国际金融自考串讲.pptx
- 2016年人教社部编初中语文教科书7年级新教材编写说明.pptx
- 2016年中考初中科学复习专题1观察多种多样生物.ppt
- 2016年广州2模作文讲评.ppt
- 2016年十月地理选考卷(答案).ppt
- 2016年中考数学第3轮中考压轴题突破.ppt
- 2016中考英语总复习第2轮题型全接触九书面表达习题课件人教新目标版.ppt
- 中国行业标准 GM/T 0126-2023HTML密码应用置标语法.pdf
- 《JJF 2121-2024恒转速源校准规范》.pdf
- 餐饮服务中20条处理要点.docx
- 《GM/T 0011-2023可信计算 可信密码支撑平台功能与接口规范》.pdf
- 《JJF 2134-2024旋转流变仪校准规范》.pdf
- JJF 2121-2024恒转速源校准规范.pdf
- 计量规程规范 JJF 2121-2024恒转速源校准规范.pdf
- 《JJF 2118-2024压力式六氟化硫气体密度控制器校验仪校准规范》.pdf
- JJF 2134-2024旋转流变仪校准规范.pdf
- 计量规程规范 JJF 2134-2024旋转流变仪校准规范.pdf
文档评论(0)