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3目启智《市场营销管理》
一、市场营销对于企业的重要性;二、市场营销概述;2、市场营销的主要方式:
(1)整合式传播:指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
(2)数据库营销:以特定的方式在网络上或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。;(3)网络营销:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方???。
(4)直复营销:是在没有中间行销商的情况下,利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户。
(5)关系营销:在很多情况下,公司并不能寻求即时的交易,所以他们会与长期供应商建立顾客关系。;(6)绿色营销:是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
(7)社会营销:是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。
病毒营销:是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比,受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。;(8)危机营销:
a、适当延长产品经营线。
经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。
b、加大对终端网络的建设和维护力度。
作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。;c、加强与制造商的合作。
一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。;d、提高自身的经营能力。
在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。同时注意行业信息的收集,为危机作好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。成功的经销商各有各的特色,失败的经销商却拥有很多相似住处,关键在与对危机的判断和反应能力。只有学会正确处理危机,在危机降临时,才能化危为机,在现代商业战场上,取得辉煌的胜利!;3、市场营销的基本战略
(1)创新战略
a、观念创新 b、组织创新 c、技术创新
d、产品创新 e、市场创新
(2)人才战略
a、人本智源观念 b、终身学习观念
(3)文化战略
(4)形象战略;4、市场营销的基本职能
(1)商品销售
(2)市场调查与研究
(3)生产与供应
(4)创造市场需求
(5)协调平衡公共关系
了解了市场营销的核心内容,只是从理论上知道了如何去做,那么在现实的市场竞争中,如何才能真正做好市场营销呢?;三、如何做好市场营销;3、营销管理:营销管理是指企业识别和分析市场机会,研究和选择目标市场,制订营销策略,实施营销控制,实现企业营销任务和目标的管理过程。
由以上三点可以看出,做好市场营销需要将销售团队和营销团队紧密和谐的联系在一起,共同将企业产品推向市场并占领市场,以实现企业最大的利润。要达到二者能够紧密和谐的合作,作为宏观调控的营销管理就显得尤为重要。;四、营销管理的重要意义;五、如何做好营销管理;六、营销管理人的重要性;七、营销管理人获得途径 ;第二种,这种是不确定的等待,或许很长时间没有人应聘,或许应聘来的也不是很有能力的人。
第三种,虽然会消耗一定的时间和金钱,但是,这样培养出来的人才对企业的忠诚度是比较高的,而且对企业也是非常的了解,工作起来会相当的得心应手,左右逢源。
三种方式对比,第三种比较好,但是,管理人才的培养如何实现呢?这时,管理咨询公司就派上了用场。;八、管理咨询公司介绍 ;(3) 外脑
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