80-90员工管理学习心得.ppt

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80-90员工管理学习心得

80、90后员工管理         转授人:吕淑华;    引言     当你了解了他们才会理解他们     当你理解了他们才会接纳他们     当你接纳了他们才会尊重他们     当你尊重了他们才会信任他们     当你信任了他们才会管理他们;学习心得;学习心得;一、了解80、90后员工的行为特点。 80、90后一个定义: 前80后:生于上个世纪70年代末(1978年)及80年代前半期。 后80后:生于上个世纪80年代中期到90年代。 “草莓一族”、“果冻一族”、“最没责任心的一代”, “最自私的一代”, “ 最叛逆的一代”、   ;“草莓一族”的由来;80、90后员工的行为特点; 80、90后生活的家庭、社会环境对他们的影响  独生子女的家庭模式——以自我为中心,团队协作意识差  溺爱有加的成长经历——情绪化,自尊心强(脆弱),抗压能力差 不委曲求全  挫折阻隔的成长方式——逃避工作困难,或跳槽或消极抵抗  物质充足的经济环境——不会计划收入,月光族、富二代    变化创新的社会背景——可塑性强、易被激发兴趣且涉猎广泛、学习能力强、创新能力强  信息泛滥的社会环境——追星族、粉丝,八卦新闻、网游  开放与传统过渡年代——张扬的个性,但对传统也有一定的传承;学习心得;二、正确对待80、90后员工的优、缺点。 1、优点: 多元化吸收知识,学习能力强 聪明,脑袋灵活,创新能力强 可塑性强, 性格开朗, 思维开放(随和,前卫) 心眼不坏,富有正义感 爱干净,注重自身的仪表 有品位(喜欢名牌衣服、手机);二、正确对待80、90后员工的优、缺点。;80、90后员工优点的正确对待;80、90后员工缺点的正确对待;学习心得;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;三、掌握对8090后员工的管理技巧。;三、掌握对80、90后员工的管理技巧???;不同的需求层次;满足员工现实最基本的需求;三、掌握对8090后员工的激励技巧。;三、掌握对8090后员工的激励技巧。;管理者容易犯错的六种激励方式。;80、90后员工管理的误区;三、掌握对80、90后员工的管理技巧。;The End  谢谢!

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