订单合约评审程序.doc

质量体系文件 订单合约评审管制程序 编号:XS-QP7A 版本号:V1.0 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: 发放编号: 发布日期: 年 月 日 实施日期: 年 月 日 上海翔实玻璃有限公司 上海翔实玻璃有限公司 文件最新版本记录表 最新版本号 前版本号 修改页码 修订日期 备注 V1.1 V1.0 5 09-06-03上海翔实玻璃有限公司 程序文件名 称订单合约审查管制程序版次V1.1编号XS-QP7A页数1/51 目的与适用范围 1.1目的 为了满足本公司在订单、合约形成过程中，能充分了解顾客等各方对产品的要求。正确分析公司现有条件能否满足合同的要求而进行的订单、合约评审。 1.2适用范围 适用于本公司非常规产品销售的每一份合同、订单的评审。 2 职责 营销中心：确定产品要求，组织对合同、订单进行评审，并保存相关记录。 技术部: 负责评审满足订单、合同要求的工艺技术. 生管部: 负责评审满足订单、合同要求的物料需求和生产能力 品管部： 负责评审满足订单、合同要求的产品检测能力。 e. 总经理： 负责所有内、外销订单合同评审结果核准。 3 术语和定义 常规产品：或称老（规格为:1830*2440mm）产品，即本公司已生产过的产品 其技术、管理、生产能力均有保证，无需再评审，只需就价格、交货期等予以评审。 非常规产品: 指客户做之特殊工艺，图案及非常规原片之产品。 新产品:即本公司未生产的产品,必须全面评审。 订单：在长期的框架合同基础上，客户不定时的发出的订货单。 4作业程序 4.1 产品要求的确定及订单、合同评审过程 4.1.1产品要求的确定及订单、合同流程图 产品要求的确定及订单、合同的流程见图一及图二。 4.1.2销售部负责组织对产品要求的确定,产品的要求包括: a.客户明确规定的要求,既有产品本身的质量要求,也包括交付后活动的其他要求(如:交货期、包装、运输、售后服务等)； b.顾客未做规定，但规定或已知预期用途所必要的产品要求； c.与产品有关法律法规要求； d.本公司确定的任何附加要求（如：品???的要求，内控标准的要求等）。 4.2 一般订单、合同的评审 4.2.1在接受合同、订单之前，由销售副总或销售经理审查合同或订单并确认是否需要做合约评审。 4.2.2订单、合约评审内容 订单、合约评审包括：产品技术规范的合理性，工艺技术的保证能力，原辅材料供应的保证能力，交货条款（时间、包装、运输、验收等）的保证能力，以及合同的经济效益等。