物流师总复习笔记(2015备考)程序.doc

基础知识 --6分理论 物流战略管理概念 是企业在物流系统运营过程中，通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调整物流资源和组织结构，实现物流系统战略目标的一系列运作过程。 目标是提高企业投资收益、降低运营成本和改进服务水平。 物流战略管理的内容 设施选址战略（区域性物流基地、物流中心、配送中心）； 运营战略（客户服务、存货、运输）； 组织战略（以物流功能过程为基础的、以客户群为基础的、管理职能与运营职能分离的）。 物流相关法规 -国内公路运输法规（重点）* 《合同法》、《汽车（危险）货物运输规则》、《集装箱汽车运输规则》、《汽车租赁业管理暂行规定》、《汽车运价规则》。 -国内铁路运输法规 《合同法》、《铁路法》。 -国际铁路运输法规 《国际铁路货物联运协定》。 -航空运输法规 《合同法》、《民用航空法》、《中国民用航空货物国内运输规则》。 -国际海上货运法规（重点）* 《海商法》、1924《海牙规则》、1977《维斯比规则》、1992《汉堡规则》。 -维对海修改：明确提单效力、提高承运人责任限额、扩大责任限制的适用对象； -汉对海修改：承运人责任原则变更、延长承运人责任期间、明确承运人迟延交货责任、提高承运人责任限额、延长诉讼时效（2年）。 采购管理 --10分理论，10分计算,6分案例 1.采购管理的工作内容 采购战略管理（决策管理）,