关于“新员工职业素养”.pptVIP

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2017-04-22 发布于北京
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关于“新员工职业素养”.ppt

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关于“新员工职业素养”

;课程目录; 一、自我角色认知;自我角色认识;从“社会人” 变为“企业人”;;自我实现;工作是人类的天职;了解职业素养;职业素养的重要意义; 1、敬业是职业人重要的品格 2、有能力才有实力 3、责任不可推卸 4、规范是职业的信条 ; 敬业者，专心致志，以事为业也。 ——南宋哲学家朱熹;敬业是一种使命;你可以没有文凭，但不能没有水平作到精、专，不可替代学习是终身的事情老板、上司、下属都是你最好的老师有积累才有创新永远做最重要的事情;修炼3、责任不容推卸;修炼4、规范是职业的信条;二、职场人际有效沟通;一般沟通的定义;;沟通是双向的;跨越沟通中的障碍; 说 ;鼓励：促进对方表达意愿。询问：以探索的方式获得更多的信息。反应：告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思。重述：用于讨论结束的时候，确定没有误解对方的意思。;象专业人士那样说话;经典“三点式”;;沟通中的黄金和白金定律; 与上级沟通有礼比有理更重要;如果被上司错怪; 与同事沟通从欣赏开始;与同事沟通技巧;;改变自己才能赢得一生; 谢谢大家的全情投入!