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方法-商务礼仪PPT
Business etiquette;礼仪的认知;外
强
形
象; 着装礼仪;; 男士仪容七大自照; 男士仪表七大自照;;1. 发型简单,大方(不佩戴华丽的头饰,避免出现:远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面);
2.描清眉 修剪多余眉毛;
3.勾画适当眼线 眼影 轻涂睫毛膏;
4.保持T字带干净不油光;
5.适度涂抹唇膏 唇彩;
6.保持耳朵内外干净 配戴得体耳环;
7.清新淡妆,妆成有却无;; 1.素色为主:上衣和裙子面料颜色
尽量相同,裙子长度过膝一公分
2.衬衫:白色 、淡粉 、水蓝等
3.内衣:以肤色 、无痕为最佳
4.鞋袜:连裤袜
5.指甲:透明色
6.包包:公文包;女士仪表七大自照; 形式美与内在美越接近,个人的价值体现就越接近于最大化。
——于西蔓; 社交礼仪;微笑是你的第一张名片
真诚的微笑是表情中最能赋予人好感、增加友善和沟通、愉悦心情的表现方式!;;;;
递名片;应注意将名片的正面朝上;
文字顺对对方递出;
交换名片时应注意微笑、
目视对方;;电梯篇; 电话礼仪;以声音塑造形象;电话沟通四部曲
1、拨打电话、准备充分
2、考虑时机、提出预约
3、面带微笑、声音愉悦
4、从容告别、礼貌挂机;; 会餐礼仪;会餐座次安排; 1.点菜
三优:
①有中餐特色的菜肴
②有本地特色的菜肴
③本餐馆的特色菜
四忌:
①宗教的饮食禁忌
②出于健康的原因、对于某些食品,也有所禁忌。
③不同地区,人们的饮食偏好往往不同
④有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
;*;*;*; 邮件礼仪;简单而又能概况内容的标题;
得体的称呼(如多人,则是大家,ALL);
开头、结尾最好要有问候语;
简明扼要,条理清晰;
正确使用主送,抄送,密送;
超过三个附件,请打包;
结尾有简单明了的签名;
回复,及时回复。;邮件礼仪;邮件礼仪;*;*;*;*;*;使自己变得更加强大;
一个人的气质,总是从言谈举止中流出。
优雅不是装扮出来的,而是阅历的凝聚;
淡然不是伪装出来的,而是人生的沉淀。
你无法决定自己的容貌,却可以提升思想、??识、气度。
时间会让你老去,也可以让一颗美好的灵魂,愈发动人。
愿岁月雕刻出更好的你。
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