连锁小企业人力资源的管理.pptVIP

书名：连锁企业人力资源管理 ISBN： 978-7-111-44151-9 作者：沈文馥 出版社：机械工业出版社 本书配有电子课件;模块二：人力资源规划 ? 项目1 工作岗位分析 项目2 人力资源规划 ;能力目标 能够设计工作岗位分析调查问卷；能够运用工作岗位分析调查问卷收集工作岗位信息，进行工作岗位分析；能够编写工作岗位说明书；能够画出人力资源规划流程图；能够运用人力资源规划对人力资源的需求与供给进行预测；能够编写人力资源规划。 知识目标 掌握工作岗位分析的作用和流程；掌握工作岗位分析信息收集的基本方法；理解工作说明书的内容；掌握连锁企业人力资源规划的内容和作用；熟悉人力资源规划的步骤或程序；掌握人力资源需求预测方法与供给预测方法。 态度情感与价值观目标 熟悉连锁企业人力资源规划专员的工作职能。 ;项目1 工作岗位分析 ;任务分析 ： 问卷调查法是指通过书面形式、以严格设计的心理测试项目或问题，让员工或相关人员填写问卷，收集工作分析所需信息的方法。 问卷调查的优点是：费用低，快速，可有效地获取工作信息，调查范围广，样本量大，尤其适合规模较大的组织。缺点是：费时费力，要确保员工明白每一个问题的意思，由于员工主观或客观的原因，致使对工作的描述不全面、不正确，甚至夸大工作任务。;任务2 使用关键事件法进行工