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积极领导力：打造领导者和谐人际关系 TYS
积极领导力主讲者：程庭亮 博士;程庭亮 学历：管理学博士（;积极领导力 课程安排管理和领;管理与领导1;5 W1HWhyWhatWho;44.2%的企业存在一般性危机;管理者的危机2014年《财富》;沟通影响力团队合作能力公众服务;领导, ;领导者角色5E模型Engine;无标题;成功的因素85%沟通与人际关系;沟：水道 通：贯通、往来、通晓;管理沟通模型组织内容传输过滤理;*肢体语言55%说话语调38%;职务技能要求专业能力决策能力 ;懂得授权;授权就是通过他人来达成工作目标;授权只是授予权力;授权要有适当的权限授权要针对特;领导权力职位权力制度权力非职位;管理者性格分析2;一个人对人对事的态度和行为的心;我自己我别人可以用哪些词来;无标题;希波克拉底 Hippocrat;卡尔·古斯塔夫· 荣格 Car;颜色波长间隔频率间隔红~ 70;黄--Yellow绿--Gre;识别不同“颜色”的纬度认知风格;情绪稳定情绪不稳定认???场独立认;遵循规矩和尊重权威对于是非对错;自由自在，应变自如立即行动生命;感觉到独特，和谐和真实追求生命;追求知识和理解以自己的标准生活;擦亮Brightening自我;干系人分析3;确定干系人Public Int;你的干系人分析Your Pr;主要干系人之间的冲突Top M;权力的类型组织的其余部分和环境;积极影响力4;影响力的三种方法Credibi;可信度;提升口头沟通的可信度 RGE;因素建立基础对于初始可信度的强;互惠性:The Agreeme;协议框通常，理想的立场是介于“;协议框立场重合时，协议框如下;A.预先框式反对意见或者担心封;B.问比说有力① 要问简单容易;C. 自圆其说 案例：台新玫瑰;情况分析产品定位/目标市场设定;导入期策略（第一年）目标市场都;打造亲和力5;打造亲和力管理者亲和力距离感；;亲和力——距离感亲密空间（约小;微笑 ;察言观色——鉴其表、听其声;亲和力打造同频同率先跟后带;** 同频同率中可供;出色向下沟通6;了解上级要充分了解下级的需求、;正确传达命令意图 。如何使部下;哇！你好厉害哦！哇！太棒了！哇;态度真诚。内容具体。及时注意场;批评技巧 对事不对人A：小李，;以真诚的赞美做开头：友好气氛开;皮格马利翁效应 Pygmali;THANKS
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