如何进行有效的绩效面谈资料.ppt

如何进行有效的绩效面谈;相互认识：叠罗汉;业绩评估过程所面临的最大挑战;1、辅导员工按公司要求完成各项工作 2、提供员工完成任务的资源 3、提高员工职业技能 4、解决员工在工作的障碍 5、为员工规划职业方向;1、对上级和公司目标负责 2、是公司完成业务的中坚力量 3、是公司和员工沟通渠道的中间体 4、保证公司政令的畅通;1、制定与部门和公司相对应的工作目标和计划 2、致力于自身能力的提高 3、寻求从主管、同事之间的业绩反馈以改进工作;1、为公司建立业绩管理系统 2、为主管、经理提供日常管理工具 3、培训员工怎样使用业绩管理系统 4、确保公司业绩管理系统的正常运作;交流提纲;交流提纲;公司战略目标;确立目标; 绩效考核流程;考核人说：“平时，我们随时沟通……”;为什么进行绩效面谈;交流提纲;绩效面谈的步骤;;面谈座位安排;;如何倾听你的??工;用一些肢体语言，让被面谈者知道你在认真倾听 插入一些短语，表明你在考虑对方所讲的价值，鼓励被面谈者提供更多的信息 周期性的重复和确认你的理解，这可避免可能的误解，并可鼓励被面谈者加以解释。 对被面谈者的情感作出反应，这会使被面谈者知道你在倾听，并鼓励他讲的更多;我了解这是多么令人沮丧（高兴）的事 我明白你的心情，假若。。。 如果事情发生在我身上，我一定会也感到。。。 我以前也遇到过同样的事，所以我很明白你的感受 发生这样的事，必定会感到