培训教学课件之店长助理操作手则.pptVIP

店长助理操作手册;你希望别人对待你的，你就去这样对待别人！ 真诚对待每一位顾客，管理好每一位同仁！ 第一条：客户的需求永远是正确的； 第二条：如果顾客有错，请参考第一条。 ;第二章 店助应该具备的条件; ;第四章 店助工作内容;4.1 商品管理;4.2 销售管理 ;4.3 事务管理 ;4.4 销售人员管理 ;4.4.1 销售人员培训 ;4.4.2销售人员招募、加薪 、评估与考核;4.5 仓库管理 ;4.6 资讯管理 ;第五章 店助具体工作事项;5.1 门店日常短会 ;5.2 店助的沟通能力;5.3 商品知识 ;5.4 销;5.4 存;5.5 有序化的货品处理 ;5.5 破包、次货 ;5.5 次货处理步骤;第六章 市场调查