组织行为学第四章节.pptVIP

第四章 群体心理与群体行为;§4.1 群体的概念;一. 定义;二.群体类型;二.群体类型;;;;;;二.群体类型;§4.2 群体发展的阶段;;§4.3 群体特征;一. 角色;1.群体角色的种类;自我中心角色;任务角色;维护角色 ;2.角色构成的群体类型模型;2.角色构成的群体类型模型;2.角色构成的群体类型模型;二. 群体规范 ;1.规范的一般特征;2.群体规范的影响因素;3.群体规范的功能;4.规范的诱导与控制 ;4.规范的诱导与控制;5.群体规范分析法;5.群体规范分析法;三. 地位 ;四. 凝聚力 ;五. 群体规模 ;五. 群体规模;§4.4 群体内行为;一. 群体压力与社会从众行为 ;1.群体压力下从众行为研究;*;*;2.反驳性研究结论;3.管理对群体压力的运用;二. 群体决策的概念;群体决策的结构互补;三.群体决策与风险心理 ;;;;冒险转移的原因 ;四.群体决策与创造心理;1.群体创造性激发两重性;2.激发群体创新的办法 2.1头脑振荡(Brainstorming);2.2 德尔菲法 ( Delphi method ) ;德尔菲法;2.3 提喻法（synetics）;2.4 方案前提分析法 （strategic assumption analysis）;2.5 非交往型程式化决策术 Nominal group techniq