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工单信息系统用户需求说明书 PAGE  PAGE 18 山西中移动通信技术工程有限公司 密级： 用户需求说明书模板 网络优化与设计中心 软件开发项目组 二О一О年八月二十七日 文件修订记录 变更版本修订日期原因与修改情况描述位置（页/段落/章节号修订人审核人目 录 TOC \o \h \z \u   HYPERLINK \l _Toc166654856 1. 概述  PAGEREF _Toc166654856 \h 5  HYPERLINK \l _Toc166654857 1.1 编写目的  PAGEREF _Toc166654857 \h 5  HYPERLINK \l _Toc166654858 1.2 用户简介  PAGEREF _Toc166654858 \h 5  HYPERLINK \l _Toc166654859 1.3 项目的目的与目标  PAGEREF _Toc166654859 \h 5  HYPERLINK \l _Toc166654860 1.4 术语定义  PAGEREF _Toc166654860 \h 6  HYPERLINK \l _Toc166654861 1.5 参考资料  PAGEREF _Toc166654861 \h 6  HYPERLINK \l _Toc166654862 1.6 设计与实现的限制  PAGEREF _Toc166654862 \h 6  HYPERLINK \l _Toc166654863 2. 现有系统的描述  PAGEREF _Toc166654863 \h 7  HYPERLINK \l _Toc166654864 2.1 组织机构与职责  PAGEREF _Toc166654864 \h 7  HYPERLINK \l _Toc166654865 2.2 岗位定义  PAGEREF _Toc166654865 \h 7  HYPERLINK \l _Toc166654866 2.3 作业流程  PAGEREF _Toc166654866 \h 7  HYPERLINK \l _Toc166654867 2.4 报表  PAGEREF _Toc166654867 \h 8  HYPERLINK \l _Toc166654868 2.5 存在的问题  PAGEREF _Toc166654868 \h 8  HYPERLINK \l _Toc166654869 2.6 可能的变化  PAGEREF _Toc166654869 \h 9  HYPERLINK \l _Toc166654870 3 功能需求  PAGEREF _Toc166654870 \h 9  HYPERLINK \l _Toc166654871 4 界面与接口需求  PAGEREF _Toc166654871 \h 10  HYPERLINK \l _Toc166654872 4.1 用户的界面需求  PAGEREF _Toc166654872 \h 10  HYPERLINK \l _Toc166654873 4.2 外部的接口  PAGEREF _Toc166654873 \h 11  HYPERLINK \l _Toc166654874 5 性能需求  PAGEREF _Toc166654874 \h 11  HYPERLINK \l _Toc166654875 5.1 时间要求  PAGEREF _Toc166654875 \h 11  HYPERLINK \l _Toc166654876 5.2 空间与数值性能  PAGEREF _Toc166654876 \h 11  HYPERLINK \l _Toc166654877 6 其他需求  PAGEREF _Toc166654877 \h 12  HYPERLINK \l _Toc166654878 6.1 系统的安全性  PAGEREF _Toc166654878 \h 12