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; 人际关系的产生与发展 人际交往中的心理效应及其应用 交往中人际吸引 人际交往中的沟通技巧 人际交往中的障碍应对 ;人际交往的种类 群体交往的五种基本形式 链式 环式 轮式 Y式 全通道式 ;;1~首因效应 素不相识的双方经第一次交往留下的印象对双方继续 交往产生的影响作用，也就是第一印象对人际交往的影响。 心理学家陆钦斯的实验：罪犯or学者;心理学家陆钦斯曾做这样的实验：给两组学生看同一个人的照片。在看照片之前，对一组学生说，照片上的人是一个十恶不赦的罪犯；对另一组学生说，照片上的人是一个著名的学者。然后，让这两组学生分别从这个人的外貌来说明他的性格特征。结果，对同一张照片，学生们作出了戴然不同的解释。 第一组学生说：此人深陷的目光里隐藏着险恶，高高的额头表明死不悔改的固执。 第二组学生则说：深沉的目光表明他思想的深刻性，高高的前额表明了他在科学探索道路上的无坚不摧的坚强意志。 这一实验充分说明了第一印象对人际知觉的重要影响。 ;影响第一印象的两类因素： 相貌因素 性格因素 首次效应产生影响的原因： 印记作用 泛化作用;首次效应与人际交往： 看待他人时，避免受第一印象的影响； 展现个人时，力争给人良好的第一印象： 衣着修饰要适度