长春KPI提升思路.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 12 长春KPI提升思路 提交人：朱昊（23458） 提交日期··············································································· 网络概述 如下图，为长春市TD网络按厂家设备覆盖图，大唐区域主要覆盖长春市南湖大路以北区域。长春市现网大唐设备覆盖区域配置1套OMCR 、7套RNC，室外宏站设备473套，室内分布设备326套，共799个基站；总数量1767个小区。 2012年大唐区每天实际在网TD用户数增长到9万左右，语音业务话务量在25000爱尔兰/天左右，分组域业务流量在620G/天左右。 长春市大唐区域近期网络KPI指标如下： 区域内容TD系统语音话务量(Erl)TD系统分组域业务流量（GB）TD语音业务无线接通率PS域无线接通率TD语音业务无线掉话率PS域无线掉线率系统间CS域切换成功率系统间PS域切换成功率大唐均值25274.26603.2799.77%98.46%0.38%0.68%98.70%94.25%通过上述近期大唐区总体网络KPI指标与年初对比，本年度大唐区话务量直线上升，语音话务量由年初的15000Erl上升到目前25000Erl左右，数据话务量由年初250GB上升到目前600GB左右。语音业务接通率、语音掉话率、PS掉线率三项指标，本年度保持稳定提升的趋势；PS接通率自9月份后，受到市区中大量拥塞小区的影响，接通率指标恶化；PS系统间切换指标，近期受到中兴U880S等几款终端的影响，切换指标较差。 KPI指标详情 长春市TD-SCDMA网络2012年度KPI指标经过一年来的持续优化，已经进入了一个相对稳定的时期。本年度各项关键指标均呈现上升稳定的趋势。其中指标进步较为明显的指标有：TD语音、分组域话务量；TD语音接通率；PS业务无线掉话率、以及CS、PS域系统间切换成功率等。但仍存在个别指标出现恶化趋势，或迫切需要提升的现象，下面对本年度各项关键趋势做详细分析介绍，详情见下： 2012年大唐区TD系统语音、数据业务量趋势图 TD系统语音、数据业务话务量 由上表可以看出，2012年全年，语音、数据话务量增长较为迅速，12月初语音业务话务??已接近25000爱尔兰/天左右，分组域业务流量在600G/天左右。 TD系统语音、数据业务接通率 2012年大唐区TD系统语音、数据业务无线接通率 TD语音业务接通率全年保持较为稳定，呈稳定中上升趋势，目前已由年初的99.5%左右上升到99.7%左右；而全网PS接通率本年度波动较大，尤其7月份后，PS接通率恶化幅度较大，这主要是由于长春市近几个月以来出现较多的PS域拥塞导致，并且部分小区扩容受BBU板卡限制。在近1个月以来，对于扩容受BBU板卡限制的部分小区进行协调扩容，完成扩容后，PS接通率指标即提升明显；但目前仍有30余个小区受BBU板卡限制未能完成扩容，预计全部完成扩容后，大唐区PS接通率将恢复正常指标99.50%左右。后续计划进一步与市公司沟通协调扩容受限小区落实问题。 TD系统语音、数据业务掉话率 2012年大唐区TD系统语音、数据业务无线掉话率 本年度TD语音业务掉话率与PS域无线掉线率指标持续保持良好走势，尤其9月中旬30版本升级后，改善部分终端问题，掉话率指标CS域掉话率指标提升明显。目前CS掉话率稳定在0.4%左右，PS掉线率稳定在0.7%左右。 TD系统语音、数据业务系统间切换 2012年大唐区TD系统语音、数据业务系统间切换成功率 本年度系统间切换前期基本保持保持趋势，但自9月份以来，CS/PS系统间切换成功率呈恶化趋势，尤其PS系统间切换指标下降严重，主要原因是由于目前现网中大量中兴U880S终端影响所致，该款终端目前PS系统间切换失败次数占全网近60%。需要协调终端厂家共同配合定位该款终端问题。 提升思路及计划 CS、PS掉话率提升专项 由上述指标走势可以看出，目前长春市大唐区语音掉话率、PS掉线率本年度提升效果显著，CS掉话率由前期的确0.7%，目前稳定在0.45%左右；PS掉线率由前期的0.9%，目前稳定0.7%左右。通过对长春市网络指标的统计分析及前期优化工作的总结，此二项指标虽然仍存在不同程度的提升空间，但优化提升已遇瓶颈，提升效果不明显。 影响无线掉话率的主要原因有：覆盖、干扰原因掉话、系统内切换掉话、系统间切换掉话，针对以上掉话原因计划后续工作通过无线参数调整、外场细致优化、复合码优化、特殊场景优化、2/3G参数优化与核查等方法，初频预计，通过本年度后续优化