严正-企业战略思考与经营绩效管理.ppt

企业战略思考 与经营绩效管理;个人简介-----严正;专家介绍：严 正（二）;中国企业的双重使命：;企业持续经营示意图;企业成功的基本前提;根深才能叶茂,内圣才能外王：企业组织能力建设加强企业财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面紧密的因果关系，层层递进，以最终实现企业的发展目标和战略。 ;“战略是革命，而其他所有的东西是策略。” 加里·哈默 “战略的目的就是为了获得新的利润和增长机遇”;什么决定 企业利润 水平?;今天公司面临的经营环境和挑战;关于蓝海战略的总结;企业成功的基本前提;;案例: 对旭日升变革之痛的反思; 旭日升的冰茶在生产技术上是有它自身特点的：旭日集团将国际流行的碳酸加工工艺与茶饮料加工特点相互糅和，将中国几千年的饮茶习俗与现代饮料加工技术相结合，彩二片罐、三片罐和PET包装，生产出的具有流行时尚和传统风格的冰茶系列饮料，保持了茶叶的天然色香味品质，在茶饮料中充入碳酸气是旭日升“冰茶”在世界饮料史上的独创。 当时，充气茶饮料唯有旭日升“冰茶””是只此一家，别无它店。旭日升的成功，很快就引来了众多跟风者的竞争。康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现在消费者的面前。连可口可乐也只好步其后尘，想说旭日升“不牛”都不行！;高效的组织管理;大部分中国知名企业处于组织生命周期的成长期向定型期过渡的阶段，此阶段必须重点加强企业内部管理系统的建设;企业管理危机主要体现在组织结构、权力分配、管理模式、人力资源和企业文化五个主要方面;随着企业的发展壮大，企业的组织结构必须进行变革;在这种变革过程中，从长远来看，分权是必然的;先看一组数据: 中外企业都不可避免地经历了短命的惨痛教训; 组织能力及管理手段过时，缺乏执行新的战略的能力是中外企业失败的根本原因;企业战略执行困难的主要原因是企业创造价值的模式发生了根本的变化;在新的企业市场价值构成中，无形资产所占比例大幅上升;企业无形资产包括专利、品牌、速度、客户忠诚度、能力等一个完整的价值组合;股东价值;华为案例:任正非致新员工的一封信;目 录;摩托罗拉的企业管理理念：;什么对企业真正有效？; 绩效管理 以绩效衡量为核心的 一整套方法或工具、流程与制度 来帮助管理者实现企业的战略目标。 　　;讨论并思考：;公司战略 目标达成;绩效管理体系;高效的管理者;hl人力资源管理五大原则;任何想把以上所有目的都达成的绩效管理体系必定是失败的。只有根据企业自身需求确定核心的1－3个目的，才能设计出有效的绩效管理系统。; 绩效管理是企业管理的重要组成部分，合理清晰的绩效目标可以提高公司成功发展的可能性。美国最近对437家公司的研究表明使用绩效管理方案的公司无论在财务绩效还是生产力水平都比不使用绩效管理方案的公司高。;确保企业战略实现的要素;绩效管理是企业战略落地的载体;绩效管理发挥作用，目标得以落实;企业战略管理的PDCA流程;整合战略、运营与人员流程，使企业有执行力; ;什么是执行力;执行力的衡量标准—— 1、按质按量完成自己的工作任务。（效果） 2、过程中所消耗的时间与成本。（效率） 3 、人们在共事过程中的沟通方式、交往模式与价值追求。;1、执行力就是神经系统，把大脑的决策传达到身体的每一个肢体。2、执行力也是血液循环系统，将身体的资源有效、均衡地输送到身体的每一部分。;绩效管理的概念;绩效管理是构建和强化企业文化的工具; 绩效管理有助于确定合适的工资和奖励，是企业公平公正之价值分配的基础;绩效管理是提升管理有效手段;潜在绩效因素图;鱼骨图分析法; 做好绩效管理有助于做好人力资源规划;;绩效管理对员工个人的益处;公司战略 目标达成;绩效管理体系;目 录;绩效管理与绩效考评的主要区别;绩效执行-D;整个公司从上而下建立起全面考核的观念，健全各项考核制度，完善各层次人员的考核职能;绩效管理大流程的五个步骤;不同考核对象、不同维度的指标权重;员工的效能＝能力x态度;不同考核对象的考核主体与考核频率;总经理;对中高层管理者（总经理除外）的评价采取360度的考评方法，考核主体的考核维度及权重各有不同;对科员采取直接上级和同事考核方法，考核主体的考核维度及权重各有不同;对工人的评价应采取直接上级考评方法;绩效计划;? ;;;绩效指标审核; 对KPI的完成被考评者应很大程度上可控 用被考评者很大程度上不能控制的指标意味着不公平;通常的绩效考核指标采取权重设计。 如下表：一位销售经理的考核指标;建议采取靶心模式 如下表：一位销售经理的考核指标;绩效管理体系在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面存在着紧密的因果关系，层层递进，以最终实现企业的发展目标和战略。;关键绩效指标 -- 财务指标;关键绩效指标 -- 财务指标;关